Сегодня получала свой первый заказ. Быстрое, качественное обслуживание. Особая БлагоДарность Александру. Доброжелательный, приветливый, позитивный, отзывчивый. На все свои вопросы я получила профессиональные ответы.
С удовольствием буду делать следующие заказы через этот пункт.
БлагоДарю за позитивное настроение на весь день!
🙏❤️❤️❤️
Хожу в этот пункт выдачи давно, очень нравиться, удобно, рядом с домом. Хороший, доброжелательный персонал, всегда помогут если возникает какая проблема, работают быстро, слаженно
Добрый день.хочу сказать про этот пункт выдачи товара.девочки очень приветливые, все подскажут,помогут оформить правильно , место для меня удобно, минус в одном ,места немного маловато, если есть народ , а так все очень даже хорошо.
Хороший пункт выдачи заказов WB. С персоналом всегда приятно общаться, всегда чисто и уютно, при том, что места ни так уж и много. Персонал своевременно предупреждает обо всех изменениях в правилах WB.
К самому ПВЗ вопросов нет. Скорее есть вопросы к сотрудникам, которые там работают. В особенности это касается менеджера Светлана, которая встречает Вас с негативом уже с самого порога.
При людное отчитывание за то, что не прочитал правила, которые приклеены в ПВЗ. Пассивно-агрессивное поведение в случае, если изделия тебе не подошли, и ты не готов их брать. Постоянное ощущение складывается, что она делает одолжение, когда отдает товар, который ты планируешь купить.
Удобное расположение пункта выдачи, всегда доброжелательные и компетентные сотрудники. Хрупкие товары всегда открывают при посетителе с целью проверки качества товара. Пользуюсь этим пунктом выдачи длительное время и очень довольна.
Маленький пункт, на коляске не проехать вообще, приходится оставлять на улице коляски, детские самокаты итд. Складывается ощущение, что сотрудникам не нравится, что ты пришёл забирать свой товар и хочешь проверить его на соответствие заказу, а как бы быстрее чтобы ты ушёл, а то что с возвратом могут быть проблемы их вообще это не интересует. Это случалось не единожды и не только со мной, но и с другими людьми в очереди, с моими близкими.Ходить сюда впринципе желания нет, отталкивает отношение к посетителям.
В этом пункте работает самые привлекательные и внимательные люди. К ним всегда приятно заходить, всегда встретять с улыбкой и также попрощаются. Спасибо вам большое за терпение.
Очень маленькое помещение, отсутствует пандус для колясок с ребёнком на коляске не зайти. Иногда очень отзывчивые и дружелюбные работники, другие меня обманули сказали что отправили товар по браку сняли деньги за бракованный товар деньги так и не вернулись поддержка ссылается на продавца продавец на поддержку и так по кругу очень неприятные ощущения после всего этого просто находиться рядом со мной и вообще я стала меньше заказывать на этом маркет плейсе.
Чистенько, удобное расположение, девушки работающие там добрые, всегда улыбаться, единственный минус это очень сильно пахнет потом, или вонючими носками. А в остальном супер.
Очень удобно расположен ( лично для меня ) сотрудницы пункта выдачи приветливые ,заказы выдают быстро ,проблем никогда не возникало , в помещении чисто .
1
1
Игорь
Знаток города 7 уровня
24 января
Напоминает пристанище беженцев, а не пункт выдачи, пахнет постоянно потом, народу караул, долго выдают. Больше туда ни ногой
Ужасный ПВЗ. Сотрудники абсолютно некомпетентны. С таким непрофессионализмом и отсутствием вежливости и уважения к покупателям в ПВЗ Wildberries я не сталкивалась никогда. Мало того, что по причине ошибки сотрудника был выдан другой товар, так и ввели в заблуждение, что его возврат не составит особого труда, а это не так. Если не хотите тратить деньги, время и нервы-не посещайте этот пункт.
Отвратительный пункт выдачи, ходят туда сюда целой компашкой туго соображая. Как чего сделать не знают, списали деньги хоть товар и не получал и списали за 2/3 заказа. Короче ТОЛЬКО ОТЗЫВЫ ДЛЯ СЕБЯ ХОРОШИЕ КЛЯНЧИТЬ УМЕЮТ. Больше туда не ногой. А отзывы клянчали при каждом получении товара.
2
1
ビカ
Знаток города 6 уровня
8 июля 2024
Очень хороший ПВЗ, но что-то сотрудницу Александру давно не видела🤔 надеюсь ее не уволили и она сама не уволилась🥺 в пункте чисто, но жарко- это минус, а так хороший ПВЗ
Всегда вежливые. И быстро выдают. Никакого бардака!!!
И
Знаток города 4 уровня
16 августа 2022
Отвратительный пункт выдачи. Отказывались принимать возврат из-за ошибки в компьютере, которая показывала, что срок возврата истёк. Сфотографировать ошибку не дали, и заявили: «оставляйте заказ себе» (почти 4 тыс. рублей на минуту). После жалобы в службу поддержки, ошибку исправили и товар приняли на возврат. Но теперь в приложении вместо «возврат» написано «выдан». На сегодняшний день ни товара, ни денег.
Даже если вина на стороне Wildberries, всё равно не рекомендую данный пункт выдачи. Персонал максимально не компетентен и в решении вопросов не заинтересован
По ошибке приемщицы в пункте выдачи с моей карты списали деньги за товар, который я не взяла.
До сих пор с 18 апреля не произведен возврат денежных средств.
В пункте выдачи разводят руками, пишу на сайт- одни отписки.
Почитала отзывы- массовый невозврат денег с середины апреля.
Что делать?