Отвратительный пункт выдачи!
Ближайшие для меня пункты переполнены и получить бесплатно доставку возможно было только в этом... Лучше бы вообще не заказывала, а подождала пока разгрузятся другие....
Вчера 16.09.24 около 19:00 пришла в него с дочкой получить заказ, простояли больше часа в очереди, сначала на улице т.к в него невозможно было зайти, потом ещё внутри. Но всё-таки получили заказ.
Сегодня 17.09.24 поступили оставшиеся товары и пока ребёнок в садике до обеда и рабочий день (очереди наверняка не будет) решила сходить пораньше, а именно в 10:30, но мне отказали выдать мои покупки!!!!! Сказали, приходить после 15:00 т.к сейчас они сканируют товар и заняты!!! На мои возмущения, что пункт работает с 10 до 21 и нигде не указано другое время получения заказа, мне сказали, что у них нехватка кадров и выдавать товар начнут только после 15:00!!!! Так и ушла, не получив свой заказ!!! Никогда не буду заказывать в этом пункте, а скорее всего перейду просто полностью на Озон, где не просят деньги за доставку, всегда удобно забрать и всегда работают по графику!
Пришло смс оповещение, что товар готов к выдаче. На протяжении 4-х дней сотрудники не могут найти заказ, грубят, хамят, вину свою не признают, что товар утерян. На пункте грязно, огромные очереди, все жалуются что это самый отвратительный пункт выдачи.
Ужасный вб, вещи нормально не отдают, постоянно закрыт, огромная очередь, а сотрудники работают как черепахи, очень безответственные. 3 дня подряд постоянно закрыт, вещь найти не могут, а итог, что вещи просто уехали.