пункт обычный, хочу отметить сотрудника Андрея, замечательный, всегда доброжелательный, настоящий умница, все звезды его.
но есть вопросы к остальным сотрудникам, одна дама на замене ругалась матом, закрыла пвз «так как уже тут много народу», то есть люди просто потратили время чтобы дойти до пункта и на получить товары
также произошла еще одна неприятная ситуация. в приложении вайлдбериз указано, что пункт работает до 22, прихожу, дернула ручку два раза, так как думала, что ее заклинило (это база для данного пвз)
вылетает особа и на повышенных тонах, говорит « МЫ ЗАКРЫТЫ»
показываю ей приложение, прошу на будущее исправить, в ответ опять «вот смотрите мы закрыты»
я не против прийти завтра, можно культурно сообщить, что пункт закрыт, и , что обязательно решат вопрос с отображением
надеюсь руководство обратит внимание на обратную связь
АНДРЮША,ОБУЧИ КОЛЛЕГ, ПОЖАЛУЙСТА!!!
Заказ привозят вовремя, сотрудники работают оперативно, но находиться внутри просто неприятно. Видно, что владелец абсолютно забил на чистоту и порядок.
Полы грязные, будто их не мыли неделями, пыль и мусор в углах. Зеркала в отвратительном состоянии — пятна, пыль, будто их никогда не протирали. Везде ощущение запущенности, как будто помещение годами не убирали.
Сотрудники, конечно, молодцы, работают чётко, но атмосфера в пункте выдавливает все положительные впечатления. Ходить туда неприятно, и после визита остаётся ощущение, что побывала в каком-то заброшенном складе.
Владельцу срочно нужно заняться уборкой и ремонтом, потому что такой уровень антисанитарии — это позор для Wildberries. Больше не хочу туда возвращаться!
Здравствуйте, это очень хороший пвз (пункт выдачи заказов),хороший персонал,не швыряют товары (были люди которые писали про это),он находится очень близко,и этим же удобно:D
Очереди маленькие,даже сегодня никакой очереди не было, насчёт чистоты...В принципе,там чисто,но лестница... слякоть,но главное держаться!!
С графиком работы всё в порядке,нет никакой таблички с надписью "перерыв",дверь открывается легко
В общем,как по мне,хороший пвз><