Wildberries
65 отзывов
8 января
Прекрасный пункт выдачи!
Сотрудники работают просто великолепно! Они всегда знают, где находится нужный товар. В работе у них полный порядок.
Персонал очень приветливый и вежливый. Они всегда готовы помочь и ответят на любой вопрос, даже если он кажется глупым.
С удовольствием рекомендую этот пункт выдачи!
2
3
10 апреля
Хороший пункт выдачи заказов. Обычно работает по 2 сотрудника, которые оперативно выдают заказы. Хоть есть очереди вечером, но они эффективно с ними справляются. Чисто. Коробки в коридоре не очень хорошо смотрятся, но все же не мешают. Красиво обставленный пункт по сравнению с остальными. Есть много примерочных. Рекомендую там забирать заказы
16 декабря 2024
Вечно грязный пункт выдачи и данный факт не зависит от времени года и погодных условий. Очень неприятная сотрудница выдачи заказов- Виолетта , которая настаивает на том, чтобы покупатели , которые осуществляют возврат товара по браку , трижды стояли в общей очереди вместе с теми покупателями, которые даже еще не успели ничего приобрести. Общается с покупателями нервно и неприветливо.
1
4
12 мая 2024
Удобное расположение пункта выдачи товара, вежливое обслуживание !!! В пункте чисто и уютно!!! Товар выдаётся доброжелательно и бережно!!! Хорошие часы работы!!!! Рекомендую к использованию!!!!
1
1
15 января
Ужасный пункт, мусор везде, внутри, снаружи. Регулярно сотрудники организовывают стихийную свалку, около входа, на замечания жителей ЖК не реагируют, обвиняют в формировании мусорного полигона соседние пункты выдачи, те в свою очередь Wildberries, После нескольких замечаний всем пунктам выдачи, ситуация не меняется, вынуждены были написать обращение в мж.
2
2
25 марта
Не выдают товары, если прийти за 15 мин до закрытия, называют не адекватной, если прошу их выдать т.к. часы работы у них до 22.00. Называют покупателей, которые заказывают много и отказываются больными шопоголиками. Самый худший персонал пункта выдачи, в которых была.
1
17 марта
Ужасный ПВЗ, максимально не этичный и не профессиональный персонал, находятся не в трезвом в состоянии на рабочем месте, так же видимо не понимают суть своей работы….
1
2 сентября 2024
Потеряли товары на 8 тысяч рублей, я оплатила заказ и заказала доставку от ПВЗ до квартиры, никто ничего не привез, вещи просто пропали. Пришлось прийти в пункт выдачи, они все сваливают на курьера и говорят, что они тут ни при чем. Вы - одна организация, будьте добры отвечать за своих сотрудников, будь то курьер или сотрудник ПВЗ. Сейчас якобы жалоба находится на рассмотрении, но деньги мне так и не вернули, как и не привезли товар. Ожидаю решения проблемы, если не случится, буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
2
1
13 декабря 2024
13 декабря 24го года
Персонал, который работает в 15:58 хамит и не обращает внимания на покупателей (светлый мужчина с бородой и девушка)
4
1
13 апреля
Из хорошего: просто он есть и все на этом !
Грязно, не приветливо, вечно завалено, душно, тесно, уже начал отправлять в другие пункты
28 ноября 2024
Один из самых плохих пунктов , которые я посещала. Постоянно меняются сотрудники, они не компетентны, не приветливы. Пакетов чаще нет, часто беспорядок в зале и примерочных.
4
2
12 апреля
решите пожалуйста проблему с охраной на шлагбауме, или дайте возможность заказать пропуск на авто. Сегодня охранник требовал деньги на его личную карту за проезд на территорию.
Последние несколько раз были проблемы с заездом, к сожалению придется выбирать другой пункт выдачи(
Прилагаю записку и «сумму» вознаграждения написанную снизу от охранника, чтобы он открыл шлагбаум😁
16 августа 2024
В этом отделении ВСЕГДА грязно, все завалено коробками и мусором от вскрытого товара. Сотрудники не компетентные подростки. Товар часто не могут найти. К сожалению, антисанитария и не малейших стандартов работы((( звонок Руководству с жалобой на данный ПВЗ остался без внимания(
6
1
18 марта
Хорошая точка, норм сотрудники, рекомендую всем
22 января
Очень удобно, близко и быстро обслуживают!
1
16 мая 2024
Поменялись сотрудники . Теряют товар ( сначала его приняли , а когда я пришла не смогли найти ) . Приемку делают не в день поступления а на следующий , товар задерживается из за этого на день . Сотрудники - дети лет 15 , очень жаль , что приходится выбирать новый пункт , этот удобнее по расположению был , но слишком много проблем
2
2
2 марта 2024
Удобное расположение, быстрая доставка, наличие примерочных. Но лояльность к клиентам и сервис стоит доработать. Часто просто игнорят или делают вид, что заняты.
1
1
19 ноября 2023
Не очень советую заказывать именно в этот пункт выдачи, так как из-за того, что он единственный на группу домов он перегружен и персонал не справляется, выдали 2/3 заказа не смогли найти последнюю часть, прождал огромное количество времени. Я бы посоветовал ребятам использовать контейнеры и сортировать покупки по заказам, а не скалдывать 3, а то и 4 на полку.
2
3
8 декабря 2023
Обман , нежелание разбираться в ситуации ! Вернула свитер за 7 тыс( принимала руководитель пункта !) на след день вернулись деньги 2 тыс , за совершенно другой свитер !!! И в возврате профиля так же значится тот ,что за 2 тыс . Подозревая ошибку , я пришла в ПВЗ. С Этим самым свитером за 2 тыс и пакетом ( видимо от того что за 7 тыс) сотрудник быстро зачеркнул маркером штрихкод , чтобы его нельзя было обнаружить, и все на этом закончилось…. Типо обращайтесь в Вайлбер, пусть решают …. Предполагаю , что это продуманная схема у них .
3
4
3 февраля 2024
Отличный ПВЗ!Очень вежливый,отзывчивый,профессиональный коллектив!Хожу с удовольствием!
3
1
29 ноября 2024
Хамят взрослым людям. 21:00 29.11.24 прошу посмотреть камеры владельца пункта выдачи товаров.
2
2
4 мая 2024
хорошее место с довольно вежливым персоналом, места достаточно, но на примерочных лежит слой пыли, зеркала грязные.
1
2
7 октября 2023
Очень отзывчивые сотрудники! Несмотря на загрузку вошли в положение, нашли мой рюкзак в коробках, который доставили, но еще не был в статусе «готов к выдаче». А мне с ним лететь рано утром…
Спасибо еще раз!
4
20 декабря 2024
Огромные очереди! Грязно, все завалено коробками.
1
1
7 апреля 2024
очень люблю этот пвз, работают вежливые сотрудники, порой бывает очередь, но это нормально.
3
15 января 2024
Работают дети, которые общаются между собой при клиентах, пакет по настроению то дают, то нет, то за хорошие отзывы дадут, то не дадут, только это так не работает, ребята) как раз таки из-за этого базара у вас и будут негативные отзывы. Либо бесплатно пакет, либо платно, и всем одинаково, а так детский сад какой-то. Постоянно теряют в свалке этой заказы, пока не скажешь «поищите внимательнее» - им всё равно, просто говорят «я что-то не нашёл», короче говоря - дети, что тут ожидать.
3
4
15 января 2024
Сотрудник Егор очень вежливо и заботливо относится к клиентам. Заслуживает поощрения!
2
1
7 июля 2022
Чисто ,рядом с домом ,приветливый,вежливый персонал. Но если вы не живёте на территории комплекса ,то вам будет не просто зайти)) надо будет ждать ,пока кто-то из жильцов откроет дверь ключом
4
1
8 февраля 2024
Удобный пункт выдачи, вежливые сотрудники, чистые примерочные.
1
29 апреля 2024
Удобное отделение Вайлдберриз и ребята хорошие работают.
3
26 сентября 2024
Минусов нет. Работают быстро. Вежливые.
1
6 июля 2023
Стало значительно лучше, с тех пор как ВБ отделился от других выдач. Всегда вежливые, улыбчивые ребята.
1
9 февраля 2024
Хороший персонал, все быстро и без больших очередей
2
17 декабря 2024
ребята лучшие
1
10 июля 2022
Очень хорошая и вежливая сотрудница, товары все идеально в хорошем качестве,если какие то проблемы возникают тут же решать!!! Спасибо за профессионализм
3
12 ноября 2023
Сотрудники при разборе перевозки между собой выясняют отношения на всю клиентскую зону. Надеюсь вы научите их делать немного этичнее
3
2
28 января 2024
Хороший пункт выдачи, ребята оперативно решают вопросы
2
14 декабря 2023
Всегда все быстро приходит,выдают быстро и вежливо )
3
19 августа 2024
Всем людям не смогли найти часть товаров
1
1
14 января 2024
очень милые работники парни, все с легкостью и позитивом, хороший пункт выдачи)
1
18 июля 2024
За отказ не вернули деньги, был оплачено
9 февраля
Все супер
30 апреля 2022
Очень большой выбор продукции, все что я искала, я нашла. С быстрой доставкой, а что не понравилось, тут же можно отказаться!Меня это радует.!
3
1
25 августа 2023
Удобно расположен. В целом хорошее место
3
4 августа 2023
Самый лучший пункт выдачи. Вежливый персонал.
3
7 апреля 2023
Вежливые сотрудники, чистое помещение и быстрая выдача
4
5 сентября 2024
Прекрасный пункт
5 декабря 2022
Удобно. Быстро. Четко. Это касается и получения и возврата товаров.
3
27 февраля 2024
Сотрудники работают хорошо
2
30 октября 2023
Товар пришел наполовину разворованный, оформили как некомплект, но все равно взяли 100р за обратную доставку. Позорище, а не сервис.
2