Сотрудница пыталась убедить меня что я не могу вернуть товар без наклейки .Я пыталась ей обьяснить что наклейка была на скотче, который я естественно выкинула.
В итоге пришлось тащиться домой с товаром , оформить заявку по браку ( хотя товар без брака) и ждать ответа .
В другом пвз мне сказали , что она могла и без этой наклейки оформить возврат, просто это заняло чуть больше времени
Обслуживание быстрое. Расположение удачное. Сотрудники отзывчивые и вежливые. Особенно хочется отметить девушку сотрудницу. Всегда улыбчива, приятна в общении. Товары находят быстро, с возвратами тоже никогда не было проблем. Все на 5+
Прислали пиджак на 3 размера больше, из-за этого сотрудник ПВЗ отказалась выдавать весь остальной заказ.
Начислили штраф 500 р, на претензию отвечают больше 3 месяцев!
Девочки работают шустро, но помещение маловато, иногда бывают очереди. Но тут еще и клиенты попадаются уж слишком щепетильные. С их медлительности и начинаются очереди. А так все отлично 👍
Максимально удобная локация) все быстро четко, без очередей
2
Людмила
Знаток города 5 уровня
13 мая 2024
Часто хожу забирать мамины заказы, выбрали именно этот пункт он хоть и не большой, но девушка которая обслуживает, всегда вежливая, приветливая, по больше бы таких работников)
Всегда улыбчивые сотрудники, помогут, разъяснят, очереди не большие, 1-2 человека, в пункте достаточно чисто, приятно находиться, спасибо за вашу работу!
Место мало, примерочные у входа, мерить с открывающимися постоянно дверьми совсем не хочется, у стойки постоянно коробки при маленьком расстояние от окна до стойки! Короче мрак, перешла в другой пункт
1
3
Юля К.
Знаток города 4 уровня
11 ноября 2024
Отвратительный ПВЗ. Сотрудники ни во что не ставят людей , хамки . И еще воняет там как будто канализацию прорвало.
Сервис страдает, утром не могли найти товар, сказали придите попозже, вечером выдали.
В приложении показывает, что товар пришёл, а по факту говорят, что коробка до них не доехала! И как быть в такой ситуации?