Wildberries
42 отзыва
8 января
Если заказываешь что-то крупное (я заказал стол) в невском районе, и указываешь курьерскую доставку. То товар приходит на этот пвз, где нет курьеров с авто.
Мой заказ мурыжат уже неделю, утром ставят "передан курьеру", курьер отменяет и ставит "доставка задерживается".
Никто не предупредил об этом, не пытался связаться со мной и объяснить ситуацию. Только позвонив курьеру, я понял что стол можно не ждать. А он мне нужен для работы.
Если б знал что такая лажа, заказал бы в пвз рядом с домом. А сейчас тащиться х.пойми куда и на такси забирать заказ.
Зачем ставить возможность курьерской доставки, если они не могут доставить? Почему нельзя было хотя бы извиниться и предупредить, чтобы я не ждал и сам забрал?
1
7 декабря 2024
Очень хороший и замечательный пункт, да бывают недочёты но это, не критично просто, человеческий фактор. Менеджеры просто супер. Очень неуважаю тех людей которые ставят единицу, это их характерезует с плохой стороны. Мне просто их жаль. Буду всегда приходить на этот пункт!!!!!!!!!!!
7 февраля
Работает отвратительный сотрудник извращенец Валентин! Девушки будьте осторожны! Не отправляйте своих детей, не ходите сами. Весь в татуировках!
На все ПВЗ играет музыка с матами! Вечно сотрудника нет на месте!
Ведет себя всегда по хамски! А когда досматривает вещи, делает это с излишним пристрастием, особенно женские трусы/ топы. Страшно теперь ходить в любимый Wildberries! Все подруги с этого района также жалуются на него!
14 ноября 2024
Ужасный ПВЗ. Заказала товар с доставкой. 4 дня висел статус, что курьер Марина доставит товар. Всё эти дни я ждала звонка, которого так и не дождалась. Позвонив курьеру Марине с уточнением, когда она привезёт товар, т.к. я не могу все время находиться в ожидании дома, получила ответ, что она и не собиралась его везти. На мой вопрос, что же делать в данной ситуации, барышня сказала, что не знает, чтобы я ждала, может кто-то и привезёт. Во-первых, если Марина не собиралась везти, почему ни она, ни другие сотрудники ПВЗ не сочли нужным позвонить и уведомить меня об этом. Во-вторых, до сих пор никто не принёс своих извинений в связи со сложившейся ситуацией. Всегда была хорошего мнения о Вайлдбериз, но такие сотрудники, как курьер Марина, просто напрочь отбивают желание пользоваться услугами этого маркетплейса. Не позорьте имя Вайлдбериз такими сотрудниками. Это просто ужасно!
3
1
29 декабря 2024
Очень хороший пункт выдачи. Расположен удобно. Всегда чисто. Работники любезные и приветливые
1
8 марта 2024
Самый любимый ПВЗ из всех что есть на моем районе. Девчонки, которые работают там, молодцы. Иногда встречаются и ребята - очень вежливые и внимательные, помогают открыть крупные товары (не раз меня выручали хотя я даже не просила). Приятно когда поздравляют с праздниками это повышает настроение 🌸🌸🌸
Спасибо за ваш труд👍 ✨
1
29 декабря 2024
Отличный пункт выдачи, очень весёлый и вежливый сотрудник) Быстро выдали заказ! Евгению респект!
1
28 октября 2024
Лучшей ПВЗ на районе, очень приветливые и вежливые сотрудники, всегда приятно там находиться, по скорости все быстро и без какой либо лажи)
18 сентября 2024
В Пункте Выдачи WB работают молодые люди, приятные в общении. Это воспитанные, доброжелательные ребята. Успехов им в ежедневных делах, терпения и хорошего настроения!
26 декабря 2024
Норм 🙌ребята стараются и всегда вежливые ! Сами предлагают помочь с упаковкой 👌
29 декабря 2024
Прекрасный пункт выдачи. Персонал быстро и качественно работает
15 января
Всегда вежливые сотрудники, быстро работают и аккуратно.
5 декабря 2023
Пришел получать заказ к 8 вечера. В выдаче работником пвз было отказано по причине необходимости посещения им туалета. Указанный работник пообещал выдать заказ через 15 минут. Чтобы не мёрзнуть на улице я отправился в соседний магазин за покупками. По возвращении через 20 минут в рабочие часы пвз, в доступе снова было отказано по причине "новогодних обновлений". Отвратительный пвз, обман, неуважительное отношение к клиентам. Не рекомендую сюда заказывать, лучше пройти в соседний пвз.
3
2
3 мая 2024
Посещала этот пункт выдачи два раза молодой человек очень внимательный доброжелательный всегда поможет с вопросы все ответит угощает конфетами
2
16 октября 2024
Сотрудники молодцы, всегда чётко и быстро выдают заказы, очень вежливы и приятны в общении. От посещения этого ПВЗ только приятные эмоции спасибо вам!
17 января
Очень вежливый и внимательный персонал.
1 февраля
Всё супер! Очень вежливый персонал 👍🏻
21 февраля
очень хороший пвз и милые сотрудники
29 декабря 2024
идеальный пункт выдачи, сотрудники очень внимательные и вежливые, выполняют свою работу
15 июня 2023
Заказала четыре вещи, две из которых взяла, от остальных отказалась сразу же в пункте выдачи. С моего счета все равно была списана полная сумма заказа, а затем на две вещи сделали возврат. В итоге с меня было списано дополнительно по 100 рублей за каждую вещь от которой я отказалась в пункте выдачи, а сами деньги вернулись не на карту, а на счет в ВБ. Теперь я не знаю как вернуть мои деньги, тех.поддержка молчит
1
2
23 декабря 2023
К девушке администратору претензий нет. Курьер Алексей это нечто! За него -5. К остальным претензий нет. Марина супер курьер, дайте человеку двойную премию!
1
11 сентября 2024
Очень доброжелательные и внимательные сотрудники.
21 мая 2024
На, получите минус 1000 рублей, так как *** мою доставку которую я ждал сиьлнее папы из армии задерживать
2
3
8 января 2024
Отличный пункт выдачи, девушка отзывчивая, все подскажет, красива.
1
22 декабря 2024
Хороший пункт выдачи, сотрудники веселые и адекватные 👍
20 июля 2024
самый лучший пвз
данечка и кирилл самые лучшие!!!!
1
1
18 февраля 2023
Рядом с домом и радуют приветливые молодые люди на выдаче товара! Забирала наполнитель для кошачьего лотка, так парень мне эту коробку даже вынести помог и на ватрушку поставил👍😏
22 апреля 2024
очень приятные ребята работают, вежливые
1
29 апреля 2024
Внимательный и вежливый персонал! 5 звезд!
29 декабря 2024
Хороший пвз
14 июля 2023
Очень хорошо девчонки работают, но примерные только две, маловато
1
8 июня 2024
Всегда вежливый персонал!!
1
22 апреля
Лучший ПВЗ с лучшими сотрудниками!))
14 декабря 2022
Все хорошо. Иногда не принимают товар обратно. Но мы теперь примеряет товар а пункте выдачи. Так проще.
29 мая 2023
Работают быстро и четко, как и большинство ПВЗ
1
21 марта 2024
обычный ПВЗ,без проблем!
6 декабря 2023
Неудовлетворительная работа сотрудников!
2
1
13 января 2023
Хороший, опрятный пункт. Приятные сотрудники
2
6 декабря 2022
Отличный пункт, мало народа, быстрое обслуживание
13 января 2023
Маленький офис,персонал вежливый!
1
3 января 2024
Отличный
9 января 2023
Удобное место
1