Скоро будет 3 года как моя семья пользуется этим пунктом выдачи и с каждым приходом тут становится грязнее, но нам тут не жить, а зайти на пару мин можно и так. Сегодня 22.04.22 я пришёл забрать очередной товар и выяснилось, что не прошла оплата по прежнему заказу, так как аккаунт оформлен на мою супругу и я не знаком с условиями оплаты в данном магазине, я сразу предложил оплатить на месте весь не оплаченный товар, но прекрасная сотрудница в ответ решила обвинить меня и мою супругу в воровстве и пообещала вызвать полицию для составления протокола на меня! Так что если у вас по какой-либо причине не оплатился товар и вы пришли в данный пункт Алтайская 19стр1А, будьте уверены, на вас вызовут полицию!) надеюсь представители Wildberries читают отзывы и проведут обучение своего персонала!
Мои любимые!А вот клиенты странные приходят,примерок им мало!Домой идите и меряйте,на возврат 2 недели и спокойно можно все проверить дома.Нет денег,так и не заказывайте,жлобы!А все стоят как стадо и ждут.Бедные сотрудники
Мой любимый пункт выдачи.Но сегодня,20.09.2022 ,товар выдавала особенная бырышня.Она спорит,обсуждает при всех заказы и сама решает за Вас,что товар соответствует тому,что вы заказывали и отправлчть его она не будет!Это просто ужас!!!Буду теперь заказывать в другой пункт выдачи!
12
Анастасия Котик
Знаток города 8 уровня
14 февраля 2024
Неуважение к покупателям. В моем понимании, продавец должен помочь покупателю и ответить на все интересующие вопросы. Мне попалась самая настоящая ХАМКА. Кричала, отказала в обслуживании, а когда до нее дошло, что я хочу, отдала мне мой заказ. Очень прошу провести беседы с девушкой которая работала 13.02 в районе 19-20 часов вечера.
Очень часто хожу в данный пункт и не один год. Но могу сказать с точностью, что за эти летА полы и стены не знали уборки. Всегда грязно, мусор вываливается из корзин мусорных. Зеркала заляпаны не понятно чем.
В данный момент покупки через интернет сервис увеличились, ну возьмите вы ещё сотрудников в это пунк. А то те что есть скоро умрут, у них вечные горы коробок с товаром НЕ разобранные, стоят посередине зала. Сотрудники вечно не довольные, уставшие, злые.
Про освещение это отдельная тема :вечно лампы мигают, над примерочными горит свет через раз.
Впечатление от пункта ужасное, словно это место после апокалипсиса!!!!
Я могу только лишь подтвердить то, что пишут ниже. Хамство в отношении клиента видимо является нормой в этом пункте выдачи. Также как и угрозы полицией. Моё "преступление" заключалась в том, что я заступил за прилавок, чтобы позвать работницу, отсутствовавшую на рабочем месте. После чего, продолжая хамить, девица отказывалась выдавать оплаченный товар под предлогом того, что у неё якобы не читается проверочный код. Хотя код был обновлён только что. Назвать своё имя и фамилию она также отказалась. Это моё первое посещение данного пункта выдачи и могу сказать, что с подобным я не сталкивался нигде
Как тачка выдачи работает нареканий нету. Но как не проходил всегда грязная мусорка,
хотелось бы что б был порядок везде и персонал иногда смотрел что у них с наружи.
Уже несколько лет хожу в этот пвз, всегда жутко грязно и воняет. Вечные проблемы с освещением, лампы моргают, находиться в помещении невозможно. Примерочные грязные, в некоторых стоят коробки с товаром.
Ужасная девушка маленькая работает там, что то сделала с возвратом, но деньги до сих пор не возвращены, оформляла у другой возврат, не успела до дома дойти все пришло. В один из дней зашла, узнать, что и как, попалась смена этой маленькой, ей все пофиг. Отправила к стенду, звоните и пишите туда. А может быть дело в ней??? Может она не так оформила возврат! Отношение поыигистичечкое! Зачем держать таких сотрудников, которые работают на отвали!!!
Девочки работают слаженно и быстро, но при входе такая жуткая грязь, что с трудом заходишь,неужели нет возможности найти специально обученного человека для уборки?
Стрёмный пункт выдачи. А персонал действительно неприветлив. Некоторые лампы в зале не работают - мерцают!
В рабочее время часто весит объявление на двери о перерыве и входная дверь закрыта.
Часто сюда прихожу))) Жаль персонал не приветливый ((( Понимаю, тяжело весь день улыбаться, но смотреть на недовольное лицо сотрудника ПВ тоже уж как то не совсем хотелось бы)))
Моргают почти все лампы. Свет плохой. Как выбирать одежду - не понятно. Через пару минут наступает тошнота. Лучше сюда не заходить и выбрать другой пункт выдачи.
Промолчу про персонал, но именно в этом вайлдбириз ужасно работает освещение, мигает 4-5 ламп, находиться внутри невозможно. (Несколько ламп вообще не работает).
Сотрудники отличные. В помещение ужасно моргаеют лампы, отвратительно. Мерить вещи не удобно, темно, так как некоторые ла пы даже не горят. Плюсом что есть столик для детей.
Очень приятный, ответственный персонал, которому вы небезращличны )
3
4
А
Анонимный отзыв
7 января 2020
Работает девушка,не назвала имя-светлая.ОТВРАТИТЕЛЬНО наглая, беспардонная,отвечает грубо.Откуда ее взяли? На замечание отвечает-пишите.пишите.мне без разницы это. Она только и смотрит в свой телефон или вообще у нее он в руке и обговаривает свои личные дела-кто куда пошел и на кого она обижена.Зачем держать такую сотрудницу,неужели нельзя найти подходящую сотрудницу,а ее гнать далеко... Ее сменщица темненькая девушка-прямая противоположность! Умная,воспитанная, к ней хочется приходить. А так и буду делать,чем нервы свои трепать с неумехой.