Замечательный пункт выдачи, персонал всегда быстро, четко и внимательно выполняет свою работу, всегда заказываю только сюда! Всегда стараются наводить частоту, помогают с оформлением по браку,
Lisa
Знаток города 10 уровня
14 февраля 2023
Очень удобно расположен. Внутри чисто и тепло. Приветливые и компетентные сотрудники. Нет очередей и быстрое обслуживание. Хорошее настроение после посещения. Всё отлично!
Из минусов, как и в других пунктах - с коляской полняттся сложно, лестница, но если поднимите, есть "тамбур" где ее можно оставить.
И огромный + даже когда опаздывала и прибегала ьез 1 минуты или ровно в 9, они были еще открыты и обслуживали:)
Сама организация мне очень нравится, часто делаю заказы. Привозят в среднем за 2 дня. Можно оплачивать после того как посмотрю заказ или отказаться. Недавно забрала заказ (электронику) а он оказался с браком, понимаю, что это не вина Вайлдберриз, они лишь посредники, поэтому создала заявку в "проверке товара" они мне подтвердили её и сказали, что могу вернуть заказ в течение 30 дней сама или вызвать курьера, который его заберёт. Проценты выкупа не испортился, стоимость заказа вернули как только отнесла его в пункт выдачи.
Ужасное отношение! Нормально не работают там ,свои косяки хотят повесить на тех кто заказывает товар даже если не тот пришел товар сразу не просят открывать перед камерами ,а потом вешают списание все на нас и не забирают товар по браку! Буду жаловаться роспотребнадзор!
26мая 2024 отдали товар ношенный,обратно не берут,сылаясь на поставщика,поставщик сылается на приемщиков вб.27 числа на пунке выдачи даже разговаривать не стали..Хамское отношение.Будем писать заявление в надлежащий орган
Очень неуютно. Не знаю кто там писал, что нет очередей, народу тут всегда полно. Персонал неприятный, приходится ходить только потому, что рядом других нет
Очень хорошее место. Чисто, уютно, комфортно. Персонал приветливый и доброжелательный. Примерочные очень удобные. В пункте выдачи недавно поставили нароядную ёлку, что ещё больше радует))))
Плюс что рядом с домом. Минус - очень долго, тебе там всегда внешне не рады. Нет звезда с коляской, приходится брать малыша на руки и оставлять вещи с коляской на улице, ну такое себе. Тут уже накладывается на то что долго)))
Качество обслуживание -0. Товарищ за стойкой не стог выдать заказ. Причина: полное отсутствие понимания своей должностной инструкции. Не смог выдать заказ. Самомнение на высоте, по факту просто 0. По внешнему виду в полном «астрале». Полное дно!