Большой, удобный, хороший персонал. Помогли разобраться с трудностями при получении, быстро оформили возврат, т.к. пришел некомплект, и не в тот пункт. Спасибо за работу.
В целом не самый плохой пункт выдачи. Иногда бывает грязновато. Политика Wildberries в отношении пакетов, проверки товара, возвратов, доставки, конечно, не нравится. Но если абстрагироваться от всего и просто оценивать сервис и сам пункт выдачи, то вполне приемлимо.
Ни здравствуйте ни до свидания. Бесконечные посылки валяющиеся чуть ли не в проходе. Стали заказывать на Горького 58 и не ошиблись с выбором. Контраст огромный.
Удачно расположенный пункт выдачи интернет заказов. Все быстро, без очередей. Чистенько, есть примерочная. Отзывчивые служащие. А теперь Qr код значительно ускорил получение. Рекомендую воспользоваться.
Кошмарный сервис! Давно пользуюсь услугами WB, с таким отношением ни в одном пункте выдачи еще не встречалась!!! Оформила заказ доставкой курьером, с 1 мая мой заказ ожидает на этом пункте, когда же курьер его заберет и соизволит мне привезти, сегодня 6 мая! Горячая линия, дает стандартные отговорки "ждите" Вопрос чего ждать??? У вас нет курьеров? Не принимайте на свой пункт такие доставки!
Отвратительная работа данного пункта. Оплаченный товар у курьера 5 день находится. То курьер попал в аварию, на другой день курьер заблудился, с третьего дня вообще не отвечают или дозвонившись говорит что товара у него нет он там уже не работает. Много лет пользуюсь валдберисс ом, а сейчас одно сплошное разочарование. Ужас просто.
Хороший пункт выдачи. Операторы работают быстро. Даже большие очереди в предпраздничные дни двигаются быстро. Зал чистый. Есть несколько кабинок для примерки.
Болела полторы недели ангиной, и не могла сразу забрать товар. В итоге прихожу за два дня до истечения бесплатного хранения. Уходит два раза на склад. Вижу у работницы - глаза по пять копеек, а я стою и не понимаю в чем дело. После сказала, что тщательно поищут и уведомление придёт в личный кабинет. Надеялась, что его где-то там в дебрях отроют мое гидрофильное масло для снятия для макияжа за 680 рублей. А нет, мне пришло уведомление, что его ПОТЕРЯЛИ в пункте выдачи. Теперь придется разбираться с возвратом средств. Больше в этот пункт ничего не закажу. Разочаровали :(
Часть заказа курьер забрал и свалил с ним. Часть лежит в пункте выдачи и его вообще не собираются везти.
Поддержка мертвая, не отвечает ни на что и не за что.
Жульничество какое-то.
Не доброжелательный,не разговорчивый сотрудник!Забирали посылку 19 мая 2021г.
Если так ненавидете людей, устраивайтесь в те места,где нет клиентов,с которыми нужно общаться,помогать.
Ужасный сервис! Отказали принять возврат товара. Причина - душки очков, изображённых на сайте, не совсем похожи на душки очков, которые возвращаю. Посоветовали сделать фото этих очков, написать в службу поддержки и молить принять товар. Слабоумие и отвага!
Безобразное, хамское отношение со стороны работников. Тёмное, не уютное помещение. Грязь. Постоянные очереди. Разбитые зеркала в примерочных, заклеенные скотчем. Не рекомендую данный пункт выдачи.
Удивляет, как при таком обилии интернет магазинов, данный магазин еще "на плаву" Главный недостаток ЦЕНЫ. Они крайне завышены. Неоднократное сравнение показало превышение средне рыночных цен на 20-30%. Не поленитесь, откройте 2-3 предложения других интернет магазинов перед оформлением заказа в Wildberries.
8
Михаил Кульчаков
Знаток города 3 уровня
11 ноября 2023
Всё отлично
1
юрич
Знаток города 21 уровня
19 июля 2019
удобно, но парковки нет... много кто отправляет из тр компаний на этот адрес.пока стоишь в очереди, можно прикупить всякого барахла в реал режиме...