Wildberries
Открыто до 21:00
Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, 7, корп. 1
Как добраться
Улица Дыбенко
1,89 км
Улица Дыбенко
285 м
12 отзывов
20 мая
В приложении вайлдберис мой отзыв не прогрузился, напишу тогда здесь.
В субботу 17 мая с 15.00 до 16.00 были в данном пункте выдачи.
Менеджер - молодая девушка с кудрявыми темными волосами, была в больном состоянии (из носа текло, голоса не было), в связи с этим наверное плохо соображала,
заставляла нас выкупить товар, ссылаясь на то что у него брак, а мы ей об этом не сказали до захода в примерочную.
На необработанном срезе костюма торчали нитки, а то что это дизайнерское решение на своем компьютере она не увидела и настаивала на выкупе данного товара.
Пришлось доказывать что это не брак, неприятная ситуация, но девушка так и не извинилась.
Если бы она хотя бы извинилась, то я бы не стала оставлять отзыв, всякое бывает, все мы ошибаемся.
Но она сделала лицо, как будто все это так и должно быть.
Владельцы пункта, не выпускайте пожалуйста больных сотрудников на работу, мы не хотим от них заражаться и учите их клиентоориентированности.
13 января
заранее хочу сказать, что пункт и сотрудники хорошие, но написанное ниже сильно расстроило.
во-первых, второй раз не могут найти товар. не знаю кого винить, но ситуация не из приятных. говорят, приходите завтра, под закрытие или перезакажите.
во-вторых, что с часами работы? понимаю, что я могла посмотреть на вывеске, но почему тут стоит недостоверное время - непонятно. сказали прийти за не найденным товаром под закрытие, посмотрела на картах, что пункт до 22. пришла в 21:45 - закрыто.
24 января
Удобное расположение. В помещении чисто. Вежливый, доброжелательный персонал. Обслужили быстро, качественно