Недавно забирала свой заказ в пункте выдачи Wildberries, и осталась очень довольна!
Во-первых, место легко найти, оно находится в удобном районе с хорошей транспортной доступностью.
Во-вторых, сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Они быстро обработали мой заказ и ответили на все вопросы.
Также приятно удивила скорость выдачи — всего несколько минут, и я уже с пакетом в руках!
Помещение чистое и аккуратное, что тоже радует глаз.
В общем, рекомендую этот пункт выдачи всем! Отличный сервис и приятные впечатления!
Очень часто заказываю товары на этот пункт, удобство в расположении неподалёку от работы, а главное, что сотрудники всегда на позитиве и вежливые! Приятно видеть столь доброжелательных людей! 🤍
Очень удобный пвз! Классный персонал- отзывчивые сотрудники всегда готовы помочь! Прекрасно, что у роме выдачи пвз работает и на прием товаров.
Ребята, СПАСИБО!
Что случилось с пунктом выдачи? Как ушли бывшие сотрудники… все разрушилось. Думаю для всех это был любимый пункт и много заказов принимал на выдачу. Сейчас пункт перегружен, кучи коробок постоянно, очереди, не развернуться, в примерочных грязно( коврики все в песке). Очень грустно( новые сотрудники очень стараются всем угодить, но технически не успевают из за неопытности, просто не понимают как сделать еще лучше.
Быстрая выдача и вежливый персонал, остался доволен
1
Маргарита Авагян
Знаток города 5 уровня
20 октября 2024
Очень плохо. Ранее здесь работали супруги, мужчину зовут Роланд, быстро, внимательно, приветливо, было очень приятно туда заходить. Порядка двух месяцев новые сотрудники, работают просто ужасно.
20.10 я простояла 10 минут потому что они не могли найти товар, в очереди уже 5 человек, крайне медленно работают. По итогу ушла, не дождавшись.
Печально что из за некомпетентных сотрудников, страдает бизнес. Заказывать более сюда не буду, к счастью в соседнем доме работают очень приветливые сотрудники.
Так же уже не раз было, что в рабочее время, у них перерыв. На двери бумажка с надписью будем в такое то время.
Очень приятный пункт выдачи, только сюда ходить хочется🔥
Р
ром р.
Знаток города 7 уровня
11 июля 2024
Некоторые сотрудники в пункте просто фыркать стали что товара много заказываем.Заходить туда не хочется. Заказываем теперь в другой пункт. Один мужчина всегда в пункте позитивный вежливый только ради него туда продолжали ходить, но теперь не хочу устали от других лиц невежливых и недовольных вечно. Так же сообщаю что они закрывают пункт на технический перерыв якобы приемка товара и не один раз.
Был приятно удивлен, очень позитивным и внимательным персоналом. Есть местечко для детей, что бы родители могли спокойно померить всё что нужно. Есть зеркала в полный рост не только в кабинке, мне как крупнуму мальчику в раздевалке куртки мерить не удобно , а тут примерил сразу. И ещё есть конфетки тоже маленький, но плюс.
Начну по-порядку.
👍🏻Расположен удобно
👍🏻Чисто
👍🏻 Детский уголок.
☹️Мало кабинок!!! На весь пвз она одна примерка... Жесть.
☹️ Постоянно (!!!) меняются сотрудники. Долгое время была женщина оч классная.! Потом появились мужчины. Но с ноября 2022г проходной двор, среди сотрудников. То молодая, недовольная жизнью, девушка, то женщина втюхивающая мне мой же товар... Вы серьёзно?)
Всё понимаю, ищут людей на работу)) от этого и портится моё впечатление, как покупателя.
☹️ Нет отдельного столика, чтоб спокойно проверить товары. Где выдают, там и проверять. Но это ведь неудобно! Ведь ты можешь быть не один получать товары!
Как то так.
На время или навсегда перестала сюда заказывать вещи. Забираю в другом пвз.
Пока не сменится менеджер на этом пункте выдачи, ни ногой туда. Списал с меня 7500 пока я мерила обувь. Сказал что, извините, я случайно. В итоге не могу вернуть теперь деньги
Отзывчивый персонал, шустрое обслуживание. Под новый год устроили розыгрыш призов, выиграл икорницу. Очень достойный подарок, не ожидал такого от Вайлдберриз :)
Ставлю оценку хорошую, т.к. сотрудник пункта выдачи Яндекс любезно объяснила, в каком месте происходит возврат товара.
Спасибо вам большое за вашу работу!