В пункте почти всегда аншлаг, но менеджеры отлично справляются. Не так давно сменились сотрудники - стало чисто, не пахнет посторонними запахами
А
Анастасия Дубровина
Знаток города 7 уровня
13 января
Благодарна этому пункту выдачи - сохранили забывшую мной вещь после примерки🙏 Как геройски сотрудники данного ПВЗ справляются с наплывом покупателей в праздники. С каждым быстро и вежливо решают задачи. Достаточно чистый и комфортный ПВЗ. Спасибо за работу Вашего коллектива!
Удобный пункт выдачи, приветливые сотрудники. Всегда акуратно и чисто в помещении и примерочных. Бали случаи задержки, но крайне редко.
2
2
М
Мария
Знаток города 5 уровня
24 января 2024
Была безумно рада, когда узнала что буквально в двух шагах от дома открылся новый пункт выдачи, но была безумно разочарована .... Первый раз товар потеряли ... Так я подарила первые деньги в этот пункт выдачи, возврат не оформляли потому что нету самого товара, оставила ситуацию))
В мой следующий поход, девушка на пунке выдачи зачем то сделала мне возврат всех товаров..... Пришлось делать кучу лишних телодвижений, дождаться денег с возврата, отправить их каким то директорам, тоже отпустила ситуацию
Но когда мой оплаченный товар забрал другой человек.... Это уже добило все, сотрудницы пункта выдачи никак не хотели решать этот вопрос, получается я в очередной раз подарила свои деньги вместе с товаром просто кому-то)))
Безумно жалко потраченных денег впустую нервов жаль ещё больше
Хороший ПВЗ, но похоже уже просто не успевают и работу выполнять, и порядок поддерживать. Раньше когда поток людей был меньше, было лучше, чище, более приветливый персонал.
Добрый день. Пришли на пункт выдачи и увидела свечи ненадлежащего качества (ободраные), брала для заказа. Сотрудник вайлбериса отказалась фотографировать свечи такого качества, фиксировать дефекты и забрала. С меня сняли полную стоимость свечей. На каком основании. Прошу разобраться.