Отличный пункт выдачи!
Четыре кабинки для примерки, большие, удобно развернуться и посмотрется, плюс хорошее яркое освещение.
Чисто !
Компетентные сотрудники!
Молодцы! 👍
Очередь около 30 минут. Одна Сотрудница лениво что то ищет, вторая сидит пьёт чай. На одну посылку тратят по 7-10 минут.
На просьбу поторопиться был завуалировано послан
Находится в удобном месте, единственный плюс
Спросил имя у сотрудницы, убежала в подсобку
Здравствуйте. Вас с первого раза не найти))) ходили кругом с ребенком. Потом на авось уже зашли в здание и методом тыка нашли. Повесьте вывеску, чтобы было понятно куда идти.
Сотруднице пункта выдачи, стоит поучиться разговаривать с клиентами.
Если не вытягивает одна работу, пусть берут помощника. Буду менять пункт и близким дам совет .
Отличный, отзывчивый менеджер на выдаче, поможет, посоветует. Спасибо
2
А
Анонимный отзыв
4 ноября 2021
Советую владельцам организации обратить внимание на своих сотрудников. Есть одна смена, там сидят две пухлые неформалки с синими волосами, так вот одна из них постоянно хамит, коробки с хламом валяются аж до входа в пункт выдачи, постоянно бегают курить, как приходишь в их смену, то интернет у них завис, то перерыв 40 минут, при том, что очереди огромные. На сайте написано - без перерыва. Будьте любезны! Другие смены - Катя, Марина, молодой человек (не знаю имени) огромные молодцы. Вежливые, в их смену даже коробки в ряд красиво выложены, не так, как у тех замарашек.
Отврательный пункт самовывоза, несколько сотрудников, закрыли пункт и сидят на улице курят, а люди стоят под дверью в очереди и ждут их. Нельзя ли указывать время перерыва или ходить на обед по очереди! Что за неуважение к людям??? Единственный пункт самовывоза в нашем районе с отвратным обслуживанием. Другой, нормальный, перегружен, направляют сюда. Оно и неудивительно
Дополню, в другом самовывозе работает ОДИН человек, никогда нет очередей и со всем справляется! Здесь ПОСТОЯННЫЕ очереди, а на выдаче 2 человека… в носу ковыряют
Есть сотрудницы добрые а есть просто кабздец , хамло неимоверное
Как та которая работала сегодня 25.09 в 12:10
Очень хочется донести до ваши хотрудников что , если ты работаешь с людьми то нужно быть добрее и не хамить
Грубое отношение сотрудников.
Может быть это потому что я не русский может у неё плохое настроение но нужно корректно выполнять обязанности и нормально объяснять
Если есть перерыв на обед, то извольте указать в режиме работы, а то приходишь забрать что-то, а тебе оказывается 40 минут надо где-то гулять. И это при том, что работников много, и они спокойно могут отходить по очереди - _-
Молодой персонал, не справляется, сидят покуривают на бордюрчике, когда очередь 5-6 человек их ждет. Говорят технический сбой... Пользуюсь вайлдбериз уже много лет, ни разу сбоя не было!!!
Персонал не справляется со своей работой, раскладывая поступления у себя в подробнее по полочкам при этом стараются выдавать заказы клиентам, поэтому собираются дикие очереди
4
А
Анонимный отзыв
7 августа 2020
Теперь требуют оплатить товар по карте заранее и других вариантов теперь нет. Это при том что постоянно приходит часть товара с браком и возврат денежных средств можно ждать неделями!!!! Даже для честных покупатей у кого скидка раньше была 20 процентов при минимуме возвратов. Есть наименования товаров, которые вообще опасно брать по предоплате!!!
Немного неочевидное расположение (для заблудившихся: вход со стороны продуктового, 2-й этаж, конец коридора). Добавить бы указателей. В остальном пункт выдачи со своей задачей справляется.
2
1
Witch
Знаток города 14 уровня
15 июля 2020
Ну очень быстрая доставка! Это огромный плюс, если нужно очень срочно. Очередей в пункте нет, можно просто попутно заехать забрать заказ без проблем. К тому же чисто, просторно и много примерочных. В период карантина работники пункта сами развозили заказы по домам абсолютно бесплатно, даже если заказ был на 150 рублей. Это несомненно очень приятно.
Весь товар всегда складывают в один пакет-майка, который, зачастую, от тяжести быстро рвётся и режет руки. Предпримите пожалуйста меры. Закупите пакеты.