Wildberries
22 отзыва
11 декабря 2024
Один из самых неприятных пвз, в котором пришлось забирать покупки. Изначально очень порадовалась, что пвз находится в соседнем с офисом здании, но желания возвращаться сюда нет никакого. Хотя побывать тут пришлось дважды по вине сотрудников. Первый раз сканируя код сообщили, что мне не по этому адресу. Я спешила и не стала проверять. Но на следующий день навигатор привел меня к этому же порогу.
В зале пвз ужасная грязь и лужи, в которой стоят коробки и вынуждены находиться покупатели. В помещении очень неуютно и холодно. На вопрос: Где я могу проверить исправность электроприбора, мне пальцем указали куда-то в противоположный конец помещения, вниз возле выхода, пришлось трижды переспрашивать и недоумевать - тройник находится возле входной двери в 20 см над полом, в одну из розеток включена вилка идущая от электропроводки. Ни стола, ни какого-либо стеллажа для товаров там не предусмотрено. Проход узкий, заставлен пустыми коробками.
На просьбу дать ножницы вместо канцелярского ножа было отказано, с формулировкой: у нас нет. Так что если товар упакован в термоусадочную пленку, то он с большой вероятностью будет поврежден. Стол выдачи товаров тоже грязный и неопрятный. Объявления для информирования покупателей размещены на стойке выдачи на уровне коленей! Все в этом пвз сделано по принципу: «лишь бы было», а насколько это удобно и функционально никого не интересует. Информационный стенд для покупателей есть, но пустой. Благо, что есть другие пвз в пешей доступности в этом районе.
20 октября 2024
Персонал часто меняется, но все хорошо, чисто и аккуратно.
Сейчас работают несовершеннолетние. Доставка и разборка товара задерживается на несколько дней
2
4 ноября 2024
Работают одни молотилки , которые в работе ничего не понимают , постоянно смеются на чем то …
Закажи ищут по пол часа , час , недавно был , стояли 4 человека , она не закончила с одном покупателем , начинает выдавать заказ другому , ищет заказ по 30 минут и не может найти , оправдывает себя тем , что сменщица по другому разложила товар и она не может найти .. в общем ужасно , лучше заказал в другом месте и чуть пройтись , чем тратить на них время и нервы… да ещё и если заказ не находят через 2 неделю вб списывает с тебя деньги , хотя заказ находится в пункте выдачи
12 ноября 2024
Ужасный пункт выдачи! Постоянно зависает система, теряют заказы, приходится проводить по возврату, очень большие очереди, и долго не могут найти заказ! Примерочные вечно заняты! Последнее время персонал оставляет желать лучшего. Раньше не было таких очередей и заказы не терялись! Сейчас часто меняется персонал, который в данной работе не заинтересован, работают медленно, все теряют, люди могут по полчаса стоять в очереди! Для пункта выдачи, куда забегаешь быстро получить заказ такое неприемлемо!
31 января
Крутой пвз, очень понравился. Девушка обслужила, была добра. Спасибо!
22 декабря 2024
Всё чётко мне понравилось одна работница рыженькая очень красивая 😍
9 августа 2023
Вельберис в Волово отличный пункт выдачи. Очень нравится. Раньше бабушкам дедушкам из Москвы возили подарки а сейчас заказали в пункт в Волово и отлично. А бабушкам с дедушками как приятно.
4
8 августа 2024
Нормальный пункт выдачи, всегда доброжелательный персонал, рядом ч моим домом, поэтому постоянный клиент 😄
2
1
9 октября 2024
Да это просто ужасно я заказывал сестре подарок выдают смотрят на картинку начинаю ржать так еще и несовершеннолетние
3
22 октября 2023
Заказала 2 вещи, пока дочь примеряла 2 озвучивала сотруднице, что беру обе. Она вместо этого на 1 оформила возврат. Дочь эти туфли ждала неделю. В итоге расстроилась и хуже всего нужного размера нет на сайте. Наушники нужно вынимать из ушей!!! Или переспрашивать если слышишь плохо. А не молча возврат оформлять. Я очень возмущена!!
1
1
31 августа 2022
Всё чётко, быстро, вежливо. Чистый офис, опрятные кабинки для переодевания. Бонусом конфетки в вазочке на стойке ресепшен и детский столик с карандашами и раскрасками.
4
19 июня 2024
Близко/рядом/удобно
Обычный пункт выдачи
2
26 августа 2023
Все прилично . Рядом с домом. Сотрудники вежливые и приятные
1
27 мая 2022
Могу сказать одно зашла после работы,работал молодой человек,взяла вещи для примерки время 20:45 начала примерять мол человек максимально громким голосом и очень неприятной интонацией озвучил закрываемся через три минуты🤦🏻♀️Итог половину вернулась так как даже не примеряла. Сами понимаете что если что то понравилось надо сразу брать на завтра придти примерять не получится…увы и ах прошу владельцу провести беседу вы теряете свои деньги при наличии таких сотрудников.
2
1
2 октября 2022
Рядом с домом.
При нестандартных ситуациях некоторые сотрудники этого пункта теряются).
И , пожалуйста, улыбайтесь почаще, а то как то тоскливо у вас
2
1
12 ноября 2022
Хороший пункт. Заказываю именно туда всегда, всегда вежливый персонал, по времени удобный график, крайне редко бывает очередь
4
27 июня 2022
Отличный пункт. Работники приветливые. Не разу не терять посылки. Но бывает перегружен сам пунк выдачи.
3
14 ноября 2022
Чистый, большой, персонал добрый и вежливый
3
19 февраля 2024
Отличный пункт, вежливые сотрудники
2
23 февраля 2024
Два дня закрыт пункт , не могу получить товар
1
17 апреля 2023
Все быстро, без заминок
3
29 декабря 2021
По мне так нормальный пункт выдачи !Людей мало ,очередей нет ,вежливый сотрудник
3