Wildberries
77 отзывов
24 мая
Самый трудолюбивый коллектив именно в этом пункте выдачи😁 Очень отзывчивый, улыбчивый и терпеливый персонал. Обслуживают быстро, работают от зари до зари. Огомная благодарность за ваш труд.
14 марта
14.03.2025 время 20:15 пункт выдачи работает до 22:00
Просто отвратительный пункт выдачи, менеджер мужчина просто неадекватный, я девушка взяла заказ в приложении вб курьер, приехала на пункт выдачи забрать заказ,забрать надо было коробку, изначально когда берешь заказ не видно номер покупателя, нужно принять доставку на пункте что бы созвониться с покупателем и узнать детали доставки, покупатель перенес доставку на понедельник, после чего я пришла обратно на пункт сделать возврат, на что мужчина отказался, кричал матом в мою сторону, начал бить коробки, отказываться принимать ОДНУ коробку, просто пикнуть ее, я ушла с этого пункта в слезах потому что мужчина очень меня напугал своим поведением!!!! девушка которая была с ним была очень напугана, такое чувство как будто на пункте выдачи по этому адресу работает извините но, обиженный мужчина,такое отношение к девушкам просто не приемлемо! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ! Возврат так и не оформлен, на мне висит долг в 4 тысячи рублей, спасибо !
( если удалят этот комментарий я его продублирую)
2
1
4 января
Самые вежливые и доброжелательные люди на выдаче товара по Звенигороду. Отдельное спасибо Марии и Александру 👍. Всегда чисто и быстро. Лучший пункт.
29 апреля 2024
Замечательный пункт. Персонал вежливый, доброжелательный, клиентоориентированный. Чистый и уютный пункт с хорошим освещением и удобными кабинками. Плюс комфортный персонал: пока примеришь всё и определишься с товаром, пройдёт немало времени (для меня это чувствительный момент: неудобно столько времени персонала тратить на обработку заказа), но именно в этом пункте нет ощущения дискомфорта в такой ситуации, всегда очень дружелюбная атмосфера. Ещё момент: у меня слетела опция «оплаты по получении», думала, это очередной эксперимент Wildberries: всем предоплата. Случайно, упомянула об этом обстоятельстве менеджерам: девушка по своей инициативе объяснила, что это сбой в платежных настройках, и порекомендовала способы решения вопроса. И, ура!, следуя её рекомендациям, я восстановила опцию постоплаты. Спасибо! ❤️
1
2
19 января
Хочу написать жалобу на данный пункт выдачи. Работник предъявил мне претензию за вход с маленькой собакой на поводке, угрожая штрафом в 1000р. Если вы работаете -научитесь учить или хотя бы читать законы. Нет ни одного закона, запрещающего заходить мне с собакой на поводке. Тем более WB продает товары для животных, они обязаны пускать на примерку. Сотрудник не умеет работать с клиентами, не здоровается, хамит , сказал я несу чушь. Такого безобразия нет ни на одном пункте выдачи!!! А такого рода таблички о запрете входа с животным- не несут никакой юридической силы.
1
4 мая
Из плюсов - удобное расположение.
Из минусов - менеджер Александр ведёт себя исключительно по-хамски с самого начала моей работы курьером. Ниже в отзывах читал, что он проявляет немотивированную агрессию по отношению к посетителям ПВЗ - совершенно не удивлён. Мужик явно с синдромом вахтёра
24 февраля
Сотрудник Александр нагло врет о том что на время «перекуров» у него не работает комп.. а после замечания , говорит что Вы не работали , и Вы не знаете что это такое..Почему то женщины работающие на этом ПВЗ справляются, и находят время сделать все свои дела..
1
1
14 декабря 2024
Очень странный пункт выдачи. Замотанная женщина рявкнула мне «подождите», когда я попросила её выдать мне заказ.
С парковкой просто швах.
По доброй воле ни за что туда больше ничего не закажу.
1
5 декабря 2024
Сегодня 5.12.24 сотрудник Мария игноривала клиента , меня . Человек просто занимался своей работой, не обращая внимания на клиента! Как будто пустое место ! Спустя некоторое время, я сказала, что у меня на улице маленький ребёнок один остался , она сделала недовольное лицо и принесла товар , далее продолжила висеть на телефоне и пробивать товар , я спросила оплачена ли у меня покупка , она сделала вид , что не слышит ! Я постояла некоторое время и ушла ! Самый ужасный в обслуживании пунк выдачи ! Больше ни ногой туда! УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ, НАУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ НА КЛИЕНТОВ, А НЕ ИГНОРИРОВАТЬ ИХ !
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
12 сентября 2024
Я не понимаю откуда такая у всех положительная реакция на этот пункт выдачи! Дважды приезжаю и попадаю в какой-то перекур на 15 минут, что за совок! Рядом два пункта и справляются как-то с курением. Приехал , а мне не здрасьте, а просто: у нас перерыв! И иди типа подожди! А подождав, вы оказываетесь в очень пыльном , заставленном, но правда большом помещении! Вышел весь в соплях и чихая! Короче не советую ! Больше не шагу сюда! Возможно, я не прав и должен выучить их перекуры, поэтому оставлю фото графика работы этого заведения, корректируйте свой личный график с графиком этих товарищей!
3
1
13 ноября 2024
Что-то странное с пунктом по этому адресу. Мужчина сотрудник делал приемку и на вопрос клиентов: сколько ждать стал нервничать, психовать исписывать маркером табличку на стойке выдачи... Нас ожидающих выдачу было 3 человека, все в шоке от такого представления. По графику перерыв с 15:00 до 15:15, но мы ожидали в 15:45... Видимо попали под настроение сотрудника. Посылку он все таки выдал и я спешно удалился, что-бы не оставаться в эпицентре возмущения... Может мужчина сильно перерабатывает и устает? Раньше в этом пункте царила дружественная атмосфера.
2
2
26 марта
Отличный пункт выдачи
Менеджеры просто супер, подскажут раскажут
11 января
Некомпетентный персонал, разговаривают непонятно как, одни хамло там работают. Мах не рекомендую данный ПВ. Им бы сменить персонал.
1
15 марта
Была 14 марта, мужчина менеджер хамит и огрызается, больше не буду заказывать в этот пункт выдачи, к сожалению
1
21 июня 2024
Внимательные сотрудники. Можно примерить. Просторно. Удобно.
1
26 июня 2024
Персонал вежливый. Всё чисто и аккуратно. Спасибо.
2
1
18 сентября 2023
Раньше был прекрасный коллектив( девочки) а сейчас усироили бардак,часто после закрытия усираивают диско,музыка орет на полную..не думая о том,что это жилой дом,а ночью производят погрузку,кидают коробки,очень сильно и громко(
3
1
30 ноября 2024
Долгое обслуживание. Постоянно идет приемка товара. Определены часы работы с перерывами
1
1
20 ноября 2022
Чисто, быстро. Вежливый персонал. Примерочные в чистоте. Очередей нет в любое время. Пешая доступность Жк Лермонтовский. Удобный график работы)
1
13 марта 2024
Всегда чисто, персонал доброжелательный и оперативный.
1
2
11 июля 2024
Прекрасное обслуживание, всегда подскажут
1
1
1 июля 2021
Отличный филиал WB. Сотрудники вежливые и приятные, у них всегда можно спросить, как сидят штаны и получить честный ответ :))) Примерки чистые, только вот для лета не хватает кондиционера.
3
31 августа 2024
Чисто хорошо и классные ребята
2
12 декабря 2021
Спасибо. Чистота в помещение , удобное расположение офиса. Доброе отношение к покупателям. Спасибо вам за вашу работу.
Единственная просьба, установите пожалуйста урну для мусора на входе в офис.
И просьба к сотрудникам офиса, не бросать окурки возле входа в офис.
Заранее благодарю!
3
26 марта 2023
Одним словом Вилдбериз! Был не плох на начальной стадии работы, сейчас же....
Если купите электронику, и она окажется с браком, пишите пропало, устаните себе денежку возвращать. Лучше по старинке, в магазине с чеком! Директриса конторы, регулярно в Форбс, а они делают пакеты платными! Внутренних проблем море....
Я уже не говорю что можно купить на много дешевле любую продукцию, чем на маркетплейсах с мнимыми скидками.
2
25 октября 2024
Очередь!!! На выдаче мужик который тупит! Надо менять пункт)))
3
2
30 апреля 2022
Обожаю это место и всех сотрудников этого пункта выдачи. Всегда помогут, все доброжелательны. Даже если будет пункт выдачи ближе, не предам:)
1
4 июня 2024
Сотрудник пункта выдачи агрессивная леди 😊
1
2
18 февраля 2022
Второй день уже товар на пункте,оплачен курьер, но не доставлен товар до сих пор. Поддержка пишет товар на пути ко мне. Но товар готов к выдаче и не доставлен,все. Больше ни ответа ни привета.
2
1 августа 2022
Отличный пункт выдачи, всегда быстро и приходит то что заказываешь. Сотрудник быстрый и вежливый. Всегда открыто и нет очередей.
1
26 июня 2022
Прекрасный пункт выдачи! Девчонки замечательные! Достаточно большой и много примерочных👍
3
18 мая 2021
Достаточной удобный пункт выдачи, рядом есть парковка. Но Вайлдберриз нужно обратить внимание на работу службы доставки, так как прямо передо мной из грузового авто выпал картонный детский домик и угодил в лужу, потом спокойно был выгружен на пункт выдачи.
3
2 июля 2022
Мне нравится!!!! Персонал вежливый и грамотный! Если что помогут и подскажут!
3
15 июня 2022
Хороший пункт выдачи, большой, просторный. Сотрудники работают быстро и четко
2 октября 2023
Всё круто и всё очень хорошо
1
13 января 2023
Машина магазина каждый вечер приезжает и перекрывает проезд к дому. Создает опасную обстановку для жителей дома.
1
12 октября 2021
Хорошее быстрое обслуживание. Много примерочных. Всегда можно найти место для парковки.
3
28 августа 2021
Самый ближайший к нам пункт выдачи. Проблем с получением или возвратом товаров не было. Приятный персонал.
3
18 августа 2022
Отвоатительное отношение ,к людям относятся так будто ты не человек работу свою не знают от слово совсем больше никогда туда не пойду
5
2
12 декабря 2021
Пункт выдачи заказов мне понравился, задержки ни разу не было,приветливая,спокойная обстановка
3
31 июля 2021
Девочки, умнички, всегда готовы помочь. Спасибо Вам огромное 🤩
3
10 марта 2023
Начал пользоваться этим отделением сразу с момента открытия. Отличный коллектив.
1
31 января 2024
Обычный пункт выдачи.
1
20 мая 2021
Удобный пункт, вежливый персонал. Буду и дальше туда заказывать.
4
19 июня 2022
Отличный пункт, вежливые отзывчивые менеджеры
3
20 апреля 2024
Ничего хорошего
2
14 октября 2022
На редкость вежлевые сотрудники, чистенько!
1
5 февраля 2022
Посещая этот пункт выдачи, имейте ввиду что тут есть регулярные технические перерывы, о которых нигде не указано на сайте и в приложении! И ещё нет уголка потребителя!
3
3
4 февраля 2023
Чистота, красота и приятно забирать заказы
2
3
5 ноября 2022
Всегда чисто и отличное обслуживание
3