Отвратительное поведение вашего сотрудника!
Пришла на данный Пвз в 09:40 , т.к в окно увидела, что девушка работает свет горит, также озон который находится в соседней двери работает с 09:00 . Я зашла , поздоровалась с вашим сотрудником , на что, она даже не удосужилась поздороваться и грубым тоном ответила мне о том, что - «Я еще не работаю, мы открываемся в 10 часов» на, что я извинилась и последовала к выходу со словами- «А для чего нервничать и почему нельзя нормально сказать об этом»
На что меня выставили за дверь и без каких либо объяснений закрыли дверь перед моим лицом на ключ😂 Я считаю , что поведение вашего сотрудника оставляет желать лучшего, ведь можно ответить более доброжелательно , и оставить приятный осадок, а не испорченное настроение на целый день!
Прошу вас провести беседу с данным сотрудником ,ну и данной девушке советую сменить работу если она не хочет и не умеет работать с клиентами!
Больше в этот wb не ногой!
Пришел забрать заказ, отдали 1 и сказали ждать 2. Ждал около 15 минут, сказали что смогут позвонить и я дал свой номер. Почему вы мне можете доставлять неудобства, забирая мое время. Мне без разницы что у вас там стажировки, завалы. За новыми сотрудниками нужно следить, а насчет завалов я отвечу что это не мои проблемы. Я заказал товар, мне написали что можно прийти забрать. Завтра я приду, и мне скажут что ничего не знают и что товар был уже выдан. Я теряю настроение и время. Желаю вам того же. Неадекватная сотрудница в розовом, вместо того чтобы извинится, начала доказывать свою правоту. После извинений, вместо хамства, я бы более спокойно воспринял ситуацию и ничего бы не писал. ~20:55 06.09.2024
Пункт выдачи не больших размеров, но всё что нужно есть. Две примерочные. А самое главное работает быстро, оперативно, товар принимают быстро (видно, что как только товар пришёл в ПВ, его сразу сканируют и можно идти получать). Персонал приветливый и отзывчивый.
Прекрасные сотрудники.
Отзывчивые, добрые, привлекательные. Что не спроси, всегда ответят на любой ваш вопрос касаемо темы, приятно вести диалог с данными сотрудниками!!!
Заходил несколько раз, всегда молодые ребята, с задачами справляются, общаются вежливо, жаловаться не на что. Очередь максимум 1 человек видел, как в час пик не знаю) Товары находили достаточно быстро
Пункт выдачи всегда грязный, куча коробок, сотрудники на весь пункт кричат и обсуждают свою личную жизнь. Пакеты с товарами кидают. Очень часто не работает интернет или программа у них. В этот вайлберис вообще не хочется заходить
Случайно провели оплату за всю корзину, в который были невозвратные товары, рассмотрение возврата длится больше недели, сотрудница пвз только разводит руками, неприятная история, никогда не думала, что со мной такое произойдет, дали масочки для лица в подарок, только масочки стоят 100 рублей, а те товары 5400 в общей сумме🫠
Очень маленький офис. Летом было невыносимо душно и тесно, очередь. При этом персонал очень приветливый, работают быстро. Хотя, на мой взгляд, условия труда просто неприемлимые... Сменили офис доставки, не хочется возвращаться.
Какой раз прихожу на этот пункт пвз с ноября месяца постоянно мои заказы теряются, и я ухожу ни с чем. Почему постоянно товар теряется именно уже на пункте ??? Надоело это безобразие , летом здесь работали отличные и ответственные девушки !