В пункте выдачи явно не хватает пространства, все захламлено в любое время суток, в любой день недели. Доставка постоянно задерживается на день два (в находящемся в этом же здании Озон с доставкой нет никаких проблем). Неприятно пахнет каким то средством, одним и тем же - то ли дешевой вонючкой, то ли средством от тараканов. На пункте работает возрастная пара, которая вслух при всех клиентах обсуждает твой заказ, твои товары, читают историю заказов, обсуждают, что по их мнению сколько стоит, дорого или нет, дают оценочное мнение товару, на замечания не реагируют, лишь хихикают в ответ как малые дети. Прошу отреагировать на эти замечания и предпринять соответствующие действия.
Мало того что пункт выдачи находится в подвале, где отвратительный запах и плесень
Так еще и сотрудники ПВЗ отказывают в выдаче заказов, если ты не выполняешь их правила придуманные ими, по типу складывать коробки, разрезать их или забирать с собой. Когда любой нормальный пвз просто предоставляет мусорку
Молчу про жуткую антисанитарию и грязь
Пришел курьером получать заказ, ждал 40 минут! Причем работали 2 человека. Работают долго, так еще пакет попросил не выдали.Так менеджер еще и начал говорить что пакеты платные! Ни на одном пвз не было такого. Просто очень грубый персонал работает.
При том что я никому не грубил и никакого конфликта не начинал !