Wildberries
7 отзывов
20 февраля
Хозяин данного пункта Дмитрий - готов Вас обмануть ради выгоды.
Его цель - процент выкупа, поэтому будьте внимательны, если даже Вы осмотрели товар под камерам , данный товарищ находит несуществующий брак товара, например, в моем печальном случае - пятно, видимое только ему и заставляет Вас выкупать товар, чтобы уже Вы сами обращались через личный кабинет ВБ к продавцу товаров за возвратом по браку.
Дальше будет так:
Продавец будет рассматривать Ваш запрос несколько дней, разумеется откажет, поскольку нет никакого брака, а 7 дней на возврат интернет покупки уже может пройти.
У меня был ранее опыт возврата по браку, я адекватно отреагирую на объективное замечание, если действительно брак есть.
Но в данном случае, я в шоке: принесла данный товар на работу после данного инцидента - 20 человек, что посмотрели на этот "дефект", который Дмитрий назвал " браком" не увидели его)))) это смешно.
Также, пока я была в примерочной слышала, что ему звонил представитель ВБ по рабочему моменту (поэтому и поняла, что это хозяин).
Потому будьте внимательны, все фиксируйте обязательно на видео, если ваши права нарушают!
Кстати Дмитрий не знает, что если он находится при исполнении рабочих обязанностей - то съёмка посетителем общественного места вполне правомочна!
Также Дмитрий угрожал мне вызвать полицию - тоже этого не бойтесь. Если есть время, дождитесь, участковый придет и составит акт об административном правонарушении. Если у Вас нет времени - полиция Вас позже вызовет к себе, Вы напишете свою точку зрения в протоколе. В последствии если надумаете судится с мошенником - это тоже будет полезный материал.
1
6 февраля
ужасный пункт выдачи , до этого мне никогда не говорили сумму заказа , а вот вчера дамочка видела , что я пришла с молодым человеком забирать подарок и прекрасно слышала наш разговор о том , что это подарок моему молодому человеку
я сказала , что у меня все оплачено, до свидания
на что она мне сказала очень громко сумму заказа , а потом ой-кнула
я считаю это как минимум не воспитанно )
грязь по всему пункту , коврики куда нужно вставать ногами все в грязи , кулер с водой уже зеленый
26 февраля
Нет возможности забрать заказ, так как пункт закрыт более недели. Теперь мои товары уезжают обратно на склад, так и не попав ко мне. При всём площадка уточняет что обратная доставка за мой счёт. Что ж, Дмитрий, "спасибо" что вы на столько клиентоориентированный!
23 февраля
Самая настоящая подстава - закрыться в преддверии праздника, ни забрать посылки, ни отправить их на другой пвз… абсолютно не клиентоориентированно со стороны владельца данного пвз. К слову о нем - отвратительный мужчина, хамит, не знает правил вб, более того говорит заведомо ложную информацию о возвратах и тд. Девчонки все молодцы, работают как пчелки, «своих» узнают в лицо, вот только им звездочку
3
21 января
Отличный пункт с удобным графиком и вежливым персоналом.
1
12 июня 2024
Чистый пункт. Вежливые сотрудники. Всегда помогут во всём. Удобное расположение и можно быстро найти
1
1
5 декабря 2024
Пришла забирать заказ , перерыв 10 минут ) жду уже 20 ☺️
