Wildberries
Закрыто до 09:00
Тольятти, ул. Свердлова, 44
Как добраться
Бульвар Курчатова
92 м
54 отзыва
10 октября 2024
Хочу поделиться впечатлением о крайне хамском и отвратительном обслуживании в данном пункте сотрудницей Ариной и другой молодой девушки (имени не знаю). Сегодня я забирала свой заказ. Один из товаров сотрудники не могли найти на складе. Мне было сказано, ожидать. В результате я прождала 1.5 часа в надежде, что все-таки мой товар найдется. Как выяснилось, его даже не начинали искать, все это время сотрудники меня обманывали, что его ищут. На мои вопросы о том, стоит ли мне ждать, со мной переговаривались и мягко говоря разговаривали неуважительно. В результате мне пришлось уйти без товара (его так и никто не собирался искать). Никаких извинений, слов вежливости от сотрудников не последовало. Считаю такое обслуживание крайне отвратительным, неуважительным и хамским. Прошу руководство принять меры, чтобы прекратить подобное отношение сотрудников к покупателям и не портить репутацию данного пункта из-за подобных выходок невоспитанных сотрудников
1
17 октября 2024
Отличное местоположение пункта выдачи, делает его очень востребованным.
Посылок очень много, но работники успевают всё разобрать, спасибо им огромное
Немного смущают перила при входе. Прошу собственника обратить на это внимание. Перила травмоопасны, маленький ребёнок может упасть с высоты
3
27 мая 2024
Несколько лет пользуюсь данным ПВЗ, всегда чисто и быстро, персонал довольно часто меняется, но почти всегда умеет работать с очередью, один раз мне потребовалось вернуть часть заказа, поскольку пришёл не тот товар, что я заказывала, и в то же время была какая-то проблема с другим клиентом - сотрудник работала параллельно с нами обоими, отдала заказы третьему, и в общей сложности я потратила не более пяти минут на этот визит
1