Ужасное обслуживание, попал на смену 2 женщин 18.02.25. И это КОШМАР!!! Мало того, что пол пункта выдачи заказов были забиты посылками, которые не могут разобрать, но больше всего не могу понять как их вообще взяли работать.
Разговаривают на своëм языке, не знают цифр!!!
Заказ был под номером 155, они брали 152, 153, 132, 135 и прочее. Не могли найти товар, так как они его куда-то закинули и полки были пустые.
Звонили кому-то, жаловались, что полки пустые и нет товара. Кидали все пакеты и коробки, пока были на складе пвз, ища нужный номер
А за этот момент собралась очередь порядка 10 человек!!
Против ПВЗ ничего не имею, так как много раз туда заходил, но сотрудники ужасные!
Из-за их безответствости нужный мне товар был до сих пор в доставке с подписью "задерживается", пришёл домой "в пункте выдачи".
Ужас!
Ходил не один, поэтому больше в данный пвз мы ходить не будем и заказывать туда что-то тоже не будем!
Грязно, пройти негде, кое как дойдешь до самой стойки!
Хороший пункт выдачи. Рядом с домом можно получить товар не только на площадке Wildberries А также и из других площадок . Персонал меня очень порадовал. После того как пришла покупка из Ozone в коробке с предметом было пусто. Персонал помог решить проблему
Прислали новый товар
Спасибо большое за помощь
3
1
дмитрий к.
Знаток города 4 уровня
12 марта 2024
Если приехали к открытию в 9-00 то можно не получить заказ. Код допуска у владельца пункта выдачи, а он спать любит очень. Не смог получить заказ с озона. Крайне не приятно.
Женщина которая там работает грубая, прям открытым текстом говорит: " Вот ходят, заказывают кучу вещей, а ты ищи им всё и жди когда всё померят ". Больше мы туда не ходим, хотя живём рядом