Верните в этот пункт девочек и парня, которые там работали!!!!!! Сейчас даже заказывать в этот пункт не хочется. Работают очень медленно, хотя их там то трое, то четверо!!!! Приносят из заказа по одной вещи. Стоишь иногда по 20-30 минут в получении заказа, а потом столько же, чтобы вернуть то, что не подходит. В пункте стало грязно. Все понятно, зима, снег. Но раньше такого не было. Очень жаль, что все так изменилось, да ещё и не в лучшую сторону.
В пунке выдачи фальсифицировал товар: пришло сообщение, что товар поврежден и доставка будет осуществлена в течение нескольких дней. Заказ: жидкое средство для, удаления запаха.
При этом через несколько минут пришло сообщение о поступлении товара. Забрали: упакован не в оригинальную упаковку. Было заметно, что его запаковали повторно. Брали одновременно еще одно средство, которой было упаковоно соответствующим образом.
Хороший ПВЗ, с вежливыми и отзывчивыми сотрудниками.
Если и бывала очередь, то стоять долго не приходилось
2 примерочные
При получении сотрудники не забывают напоминать о том, что необходимо проверять товар на наличие брака до того, как вы пойдёте примерять
Часто пользуемся данным пунктом, всё быстро оформляют, как выдачу так и возврат по браку. Чисто. Разве что ступеньки перед входом можно было б обновить;)
Пытались повесить на меня какой то не оплаченный заказ, которого у меня не было, утверждали что они его сами за меня оплатили . Стабильно теряют заказы, по долгу ищут, кто то уходят не дождавшись! Свой подробный отзыв я оставила им на валдберис. Бардак! Сменили персонал и воцарился бардак, Поменяйте персонал, такого дурдома в ПВЗ я еще не видела.
Все хорошо: и расположение и мало очередей, НО! Не особо приветливы менеджеры, а это минус.
1
Маргарита Зеленова
Знаток города 5 уровня
9 декабря 2021
Отличный пункт. Удобное расположение и вежливые сотрудники. Единственное, приходят покупатели, которые начинают кричать и ругаться без повода и портить всем окружающим настроение. В такие моменты жалко сотрудников пункта.