Wildberries
42 отзыва
5 марта
Самый убогий и грязный пункт выдачи , работает или помогает работать несовершенно летний ребенок ,дает рекомендации по заказу выдает не те товары ! Думаю нужно сделать звонок в соответствующие органы пускай проверят .Так же хочу отменить что если приложение показывает что все пришло, то каким то образом у них этого товара нет , вечно проблемки ! Закрываются и открываются не по расписанию, а когда захотят ( нарушение не соблюдение режима работы)
На фото валдбериз старая ул верхняя 3 к3
думаю что нужно собраться жителями кто пострадал материально от данного пункта и набирать куда следует, чтобы проверили и вообще требовать закрытия этого пункта
7 сентября 2023
Давно пользуюсь этим пунктом выдачи , раньше всегда было всё хорошо.,чисто и сотрудники приветливые. В последнее время бардак , постоянно коробки валяются ,мусор ..это ладно еще ) в прошлый раз забирала посылку,сотрудник выдавал мне чужие заказы ( ложки ,вилки ))) очень долго искала, вся в коробках с ног до головы ..я стояла мин 20 пока она найдет ..после получения вышла и приложение попросило поставить оценку , я поставила адекватную и честную оценку и описала проблемму .
7 сентября пришла забирать с ребенком очередную посылку ... ,, сотрудник,, спросила мое имя ,я ответила и она мне выдает ,,из-за вашей оценки я штраф заплатила!!! Вообще вам ничего не отдам !!! И не приходите сюда больше,я вас вообще в сервисе заблокирую !!! После чего её несовершеннолетняя дочь ( которая тоже сищит на выдаче ) вынесла посылки и чуть ли не в лицо швырнули ....
Настроение испорчено конечно...моя дочь напугана ( она не привыкла к орущим теткам )
Сервис /- вы о чем ? Я такого даже на рынке не встречала !!!
Получается этому пункту выдачи нужно ставить только хорошие оценки иначе будьте готовы к хамству ....печально ...
3
4 октября 2023
Пришли забрать товар 2.10.2023 г. Сотрудник девушка( не знаю ее имя) сидела на крыльце, курила. На просьбу выдать нам товар, ответила, что сейчас докурит и выдаст!!!! Это вообще как так??? Сделали ей замечание, на что она в итоге докурила, зашла и сказала что будет искать наш товар ( три позиции) максимально медленно! Через некоторое время сказала что его нет вообще!! Хотя он давно пришел. На все просьбы пойти и найти реакция была в конец неадекватная… грубит, светит сканером в лицо, просто стоит и издевается!! Затем нашла наш плед, швырнула мне его на пол, под ноги!!! Сразу забрала и кинула в свою коморку! В итоге самовольно без моего согласия оформила возврат всех трех вещей!!! Теперь я должна оплатить 300 руб за возврат!!! Деньги списали с карты. Вы вообще кого берете на работу? Во первых , я прошу принять все меры в отношении этого сотрудника, а в частности уволить!!! Во вторых Прошу вернуть деньги за возврат!! В Роспотребнадзор жалобу направила!
2
10 декабря 2023
Хороший пункт.
Найти легко.
Ступеньки почищены (сейчас, снежной зимой, это немаловажно). Чисто
Девушки вежливые. Открываются вовремя .
То, что зависит от "пункта" - все ок.
1
17 октября 2023
Будьте предельно осторожны с этим пунктом выдачи. 15 июля на этот пункт было заказано 4 товара, в приложении пришло уведомление, что все товары доставлены, при посещении пункта выдачи "менеджер" не смогла найти два товара и сказала, что их не привезли.
В результате, два товара из 4х я забрал, а остальные каким-то чудесным образом отправились на возврат и за каждый списались деньги по 100 руб. А так как это были стекла для телефона и стоили они почти также, то по факту просто Вайлдберриз украл оплаченные мной товары.
На все претензии в самом пункте выдачи ничего ответить не смогли. В поддержке Вайлдберриз сначала пытались обмануть, что я сам вернул товары, потом вообще перестали отвечать. Просто отмалчиваются. И ничего в чате не отвечают.
Поэтому, будьте предельно осторожны как с этим пунктом выдачи так и с этой компанией в частности. Одни ***.
Все свои слова я могу подтвердить скриншотами переписок и записями разговора со службой поддержки Вайлдберриз.
1
22 октября 2023
Отличный пункт выдочи, все чисто опрятно , сотрудники вежливые , одним словам молодцы 💋😊❤️
1
1 ноября 2023
Доброжелательное обслуживание, несколько кабинок в примерочной. Все четко всегда
1
22 апреля 2022
Замечательный пункт выдачи!!!!!Приятный ,приветливый персонал!!Без суеты и очередей!
Светлые,просторные примерочные.Просто супер!!!Спасибо огромное!Всё очень понравилось!!👍
4
2
26 апреля 2022
Классный пункт выдачи! Чисто, уютно, просторно)
Быстрое и вежливое обслуживание )
Получаешь свой товар и классное настроение 👍
4
2
25 сентября 2023
Рядом с домом. 3 примерочные кабинки. Доброжелательное обслуживание
1
7 июля 2023
Приятные и вежливые сотрудницы на выдаче. В пункте всегда чисто.
2
15 января 2023
Отличный пункт выдачи. Чистое, красивое помещение. Работники пунктуальны и расторопливы.
2
1
7 декабря 2022
Отличный пункт выдачи с примерочной. Очень вежливый персонал! Быстро и чётко обслуживают.
2
2
22 июня 2022
Быстро получила посылку. Приветливая девушка на выдаче. Чисто. Удобный график работы. По пути домой, возвращаясь с работы от ст.метро Ладожская.
4
2
24 августа 2022
Девочки молодцы, всегда вежливые! Даже когда я путаюсь с пакетами 😂
К вам приятно заходить!!!
От души желаю успехов и всех благ
2
2
15 ноября 2022
Все отлично!Быстро,удобно,очень внимательный и доброжелательный персонал👍
2
1
28 апреля 2022
Очень прекрасное место расположения ,суперский персонал !Очень уютно ,чисто и благоприятная атмосфера
3
2
21 июля 2022
Очень нравится этот пункт выдачи. Отличный персонал. Без очередей. Приятно приходить.
3
2
28 апреля 2022
Посещение оставило хорошие впечатления.Милая вежливая девочка выдала мне заказ. Буду делать заказы в этот пункт выдачи. Всем рекомендую!
3
2
21 ноября 2023
Быстро, приятные сотрудники.
2
18 апреля 2023
Все всегда приходит во время ! Большой плюс рядом.
1
1
16 ноября 2023
Быстро, удобно, чисто.
1
21 ноября 2022
Хорошее расположение, отличное обслуживание
3
2
8 октября 2023
Работают приятные девушки.
3
1
23 декабря 2022
Лучший Валерис, девушки добрые, привозят товары во время.
1
1
23 октября 2023
Хороший пункт выдачи !
1
13 декабря 2022
Отличный пункт выдачи!Самый лучший!
2
2
28 апреля 2022
очень удобно место уютно расположение ,хороший персонал
4
2
7 апреля 2022
Очень удобный пункт выдачи ,персонал крутой
5
3
14 октября 2023
Все нормально
2
1
14 мая 2023
Быстрая выдача заказов
3
1
3 июля 2022
Замечательный пункт, рекомендую...
2
2
26 ноября 2023
Топ
1
14 декабря 2022
Удобно возле дома
3
1
27 марта 2023
Прекрасный ПВЗ
2
1
27 декабря 2022
Хорошее отделение
2
2
15 октября 2022
Классный персонал😍
3
2
21 сентября 2022
Работает все хорошо.
2
3
4 января 2023
Очень хороший ПВЗ
2
2
9 июня 2022
Нормальные ребята
3
3
28 апреля 2022
Все супер!!!
2
3
25 августа 2023
Топ
3
1