Не так давно были очень хорошие сотрудники, молодой человек и девушка темненькая, вежливые, аккуратные, быстрые, общительные, было приятно приходить, новые же сотрудники абсолютно не обладают клиентоориентированностью, не следят за чистотой в пвз, позволяют себе комментарии в сторону посетителей (женщина не хотела принимать ВОЗВРАТНЫЙ товар, с пометкой на то, что у неё там какой-то квадратик (мне это ни о чем не говорит), у меня в приложении БЕСПЛАТНЫЙ ОТКАЗ, но все таки вернула и сказала, что я НЕВНИМАТЕЛЬНАЯ)
Классный пункт выдачи, сейчас работаю классные, вежливые и добрые ребята) и до этого проблем не возникало с сотрудниками пункта) не зависимо сколько вещей я заказала, даже если целую коробку, никогда не комментируют , что заказала и сколько. Пункт перегружен и это факт) но говорит это о том, что пользуется популярностью и удобен для жителей микрорайона 2б.
Это просто какой то ужас !
Новая сотрудница, блондинка, мало того что я первый раз попадаю в пункт выдачи где прием товара сопровождается вечным техническим перерывом , так еще и комментарии этой особы вечно нагнетают обстановку данного места «зачем столько заказывать если вы отказываетесь от товара» один из любимых комментариев сотрудницы…
Ваше какое дело? Я заказываю одежду и если она не подходит то я отказываюсь.
В последний раз приходила за 20 минут до закрытия , сидела девочка стажер видимо и опять эта блондинка! Я взяла 2 пары джинс и едкий коментарий что я не успеваю просто выбесил, был конец дня , я не хотела портить себе настроение, но девушка которая пришла после меня получила еще более колкую фразу, пункт закрыт, мы хотим домой, сколько можно сюда ходить… просто ужас…
В чем проблема уважаемые владельцы? Почему набираете таких откровенных хамов?
Просто ужас. Заказываю туда только потому что этот пункт находится в моем доме. И всегда от 10 до 60 т.р.
Пожалуй откажусь от этого пункта раз и навсегда , на молодежной 7 намного лучше персонал и чище пункт !!!
Самый грязный и неопрятный пункт выдачи ВБ который я встречал.
Рваные коробки разбросаны по всей площади пункта. В клиентской зоне.
Много траспортировочного мусора.
Грязные полы.
Убитая скрипучая дверь.
Сотрудник постоянно нетактично озвучивает списки товаров покупателей при других людях.
Отвратительный пункт! Работают по гафику из головы. У меня перед носом захлопнули дверь в 14.00 со словами «дайте нам поесть». Кроме меня в очереди никого не было. На двери висела бумажка с тех перерывом с 15.30. Так же сотрудники нецензурно высказались о том что моё желание забрать свою покупку прерывает их трапезу. Тут даже 1 звезда много.
Честно ,была один раз. И , наверно, последний. Очень неудобно расположен. Надо обойти почти весь дом. Так ещё там везде забор,надо знать код от калитки,чтобы пройти на территорию. Такие пункты должны быть в шаговой доступности. А не добираться с приключениями...