Wildberries
25 отзывов
29 мая
Ужасное обслуживание клиентов , не внимательные работники пвз , которые списали у меня деньги за товары , которые я не забирала , так еще и оформили один из товаров так , как будто я его забрала. Такая ситуация происходит не в первый раз , поэтому никому не советую заказывать на данный пункт выдачи , поберегите свои деньги , которые мне будут возвращаться в течение 10 дней))))
18 апреля
Очень понравилось отношение руководителя Максима к клиенту. Ко мне, в данном случае. У меня возник конфликт с продавцом, по поводу возврата товара. Максим сделал все возможное, чтобы отстоять мои права.
Очень дружелюбный, знающий своё дело человек. Спасибо!
2
13 ноября 2024
Рада, что наконец-то поблизости открылся пункт выдачи, очень его не хватала. Отдельная благодарность сотруднику, всегда вежливый, встречает с улыбкой, и просто хорошо делает свою работу
1
26 ноября 2023
Девушка с парнем работают вместе. Девушка вежливая, быстро обслуживает, ставит верные статусы (когда пришла порванная куртка, сделала отмену магазином и естественно процент выкупа не изменился), в последний раз пришла за платьем и пенкой для обуви, парень попросил прийти на следующий день, но в следующий день он сказал что не нашёл товара, платье нужно было срочно, поэтому пришлось отказаться. Попросила сделать так, чтобы процент выкупа не понизился, ведь платья я и не видела... По итогу - оплаченную пенку не нашли, не выдали, платье сделали отмену мной, процент выкупа снизился, хотя парень сотрудник обещал что все хорошо будет... Может легче постараться поискать лучше вещь или как то решить вопрос в связи с новогодней нагрузкой?? А не обманывать.
Сейчас меня вайлдберис уведомляет что пенка пришла. Настроение испорчено и вообще сомневаюсь что найдут...
5
17 января
Отличный пункт выдачи. Все быстро, четко.
1
8 октября 2023
Отличный пункт, удобно расположен. Девушка на выдаче отлично справляется со своей задачей. Максимально приветлива и доброжелательна
3
1
3 октября 2023
В пункте выдачи поменялись сотрудники, новые не справляются с потоком людей. Каждый вечер собираются большие очереди в которых почти у каждого человека потеряна часть заказанных товаров. Вместо поиска утраченных вещей сотрудники предлагают либо отказаться от товаров за свой счёт, либо просят прийти на следующий день когда на месте будет уже другой сотрудник, затем обрабатывают такой же потерянный заказ следующего посетителя.
3
2
5 октября 2023
Сколько раз не приходила, километровые очереди, через одного теряют заказы, в итоге очередь делится на 2, одна приходит за заказами, другая стоит в надежде , что их потерянная вещь найдется. В моем случае 5 литровая баклажка порошка пропала в черную дыру. Я была вынуждена пол часа , Карл! Сидеть и пропускать остальных клиентов, в ожидании , когда сотрудник ПВЗ освободится! Это норм вообще?? Больше сюда ни ногой!
3
4
29 декабря 2023
Постоянный беспорядок, теряют товары и не выдают их, а потом за эти утерянные товары списываются деньги как за возврат. Вдобавок как мне кажется странный запах кошачьей мочи в пункте выдачи толи от помещения то ли от сотрудников
2
10 октября 2023
Ужасный пункт выдачи ! Пришла за товаром сотруднтк пьяный еде стоит на ногах . Товар найти не смог . Пришла первый раз вооьщк закрыт . С третьего раза еле еле выбила свой товар ! Отвратительные работники , все везде грязно . Заказала другой товар тоже самое приходите позже и так с третьего раза забрала !
1
1
3 октября 2023
Ужасный пункт выдачи, особенно ужасный сотрудник с бородой. Сказал что не может найти мои товары и что мне придется перезаказывать. Спрашивается на каком основании? При этом еще и хамит. Больше не буду сюда заказывать.
3
26 февраля 2023
Просторно, чисто, веселые и общительные сотрудники. Конфетки на стойке)) Очень рада, что теперь WB в моем доме!
3
1
12 декабря 2023
Второй раз не находят мой товар , в этот раз детское питание деньги сняли с карточки ( обещали за их счёт заказать питание ), жду уже пять дней😡
2
28 ноября 2023
Возвращала товар, сначала он не отобразился в кабинете, подумала ну не отметил, сейчас отметит. В итоге прошло 2 месяца деньги не вернули товар сдан, отдавала мужчине
2
4 апреля 2024
Всегда очередь и теряют товары, за некоторые товары, возвращенные тут, деньги мне так и не вернули!
1
21 мая 2024
Отличный персонал и график работы😄с 8 до 22,
3 октября 2023
в данный ПВЗ попасть невозможно, постоянные перерывы, причем даже не указывают до скольки. не рекомендую
1
18 февраля 2024
Екатерина самый лучший работник, приятная ,вежливая,все правильно делает! А вот парень просто ужас!!! Принял возврат так,что второй месяц жду возврата денег!
1
3 октября 2023
3.10 ждал открытия 20 мин,что бы забрать товар, так и не дождался ушел. Сотрудники не серьезные.
2
31 октября 2024
самый лучший валдберис
1
21 апреля 2023
Сотруднику Алексею отдельное спасибо за помощь и терпение)
1
1
16 февраля 2024
всегда быстро отдают товар
1
1 ноября 2024
Лучший ВБ
1
27 января 2024
Все супер
1
25 января 2024
Очень вежливый персонал
1