Wildberries
11 отзывов
18 марта
Пвз удобно расположен и на этом плюсы заканчиваются!
17 марта обслуживала наглая сотрудница (имени не знаю, бейджа не было). Никогда не здоровается с клиентами, при возврате товара "высасывает из пальца" причину, по которой товар не может быть принят. При этом, сотрудник чётко не указывает на имеющиеся брак, не даёт конкретной характеристики, водит руками по ткани, выворачивает карманы, проверяет швы на просвет и т. д. В итоге, купленная в их же ВПЗ вещь была сдана в др. ПВЗ и возврат был оформлен без каких-либо проблем, т. к на товаре не было ни затяжек, ни дыр, ни следов носки, бирки и товарный вид были сохранены.
Обращение к руководству , наведите порядок и напомните сотрудникам об элементарных правилах приличного поведения! Уважаемые клиенты, дважды ПОДУМАЙТЕ, прежде чем обратитесь в этот ПВЗ, хамское отношение и испорченное настроение вам будет обеспечено (за наши же деньги, т. к все эти ПВЗ работают на комиссии от наших покупок)!
3
1
22 марта
Не советую получать товар на этом пвз. Сотрудники придираются к каждому пятнышку, не принимают после примерки товар и заставляют выкупать, говорят оформляйте заявку на брак. Мерили дочке кроссовки, точнее одну кроссовку, так на другой сотрудница увидела какое-то пятно, но тк мы ушли мерить в примерочную, то товар она принять не могла. Администратор по телефону не общается, только пишет в ватс ап. Пришлось выкупить, потому что не хотелось больше тратить личное время. Нигде так не придирались, тем более если действительно видели, что мерили в пвз. Никуда мы их не уносили, не одевали..Подозреваю, что возвраты они вообще не примут. Выручку они себе так делают или что непонятно. Вобщем здесь я больше не заказываю и вам не советую!!!
3
14 декабря 2024
Хожу сюда часто, если очередь девочки обслуживают быстро, приятная атмосфера, дадут всегда пакет по необходимости, не хватает чай/кофе мужу пока меряешь и будет уже люкс салон, но я шучу. Спасибо
2
2
25 января
Хожу за заказами в этот пункт выдачи уже несколько месяцев, и скажу,что очень приятно видеть сотрудников, которые всегда готовы помочь, если возникают проблемы. Особенно хочется отметить сотрудника Марию! Всегда внимательна, отзывчива, очень помогла мне в моей проблеме! Спасибо ей большое!
1
2
5 декабря 2024
Ужасно. Хамоватые девушки, которые не понимают даже, что принимать можно, что нет. Постоянно переспрашивают у кого-то ( видимо начальство). Была пару раз, больше ни ногой. То товар найти не могут, просят отклонить, то не знают могут принимать или нет, и в итоге говорят ну придите в другой раз.....народу тьма, с очередью на справляются.
3
22 марта
Пункт выдачи по расположению и примерочной отличный . На этом плюсы заканчиваются. Сотрудницы самые настоящие хамки . Никогда не здороваются, обслуживают очень медленно , на каждого человека уходит по 10 минут, из-за этого всегда дикие очереди , более 10 человек. Начиная с марта это вообще кошмар , как с цепи сорвались . Отказались от куртки , пришли домой , а за нее списаны деньги . Вернувшись на пункт , нам сказали что вашей куртки нет . Под угрозой полиции с нахальной улыбкой , сотрудница вынесла ее со склада в считанные секунды. Этой сотрудницей оказалась девушка Мария. Будьте бдительны. Вопрос к хозяйке пвз , вы кого на работу принимаете ? Необразованных , хамовитых девиц, которые не умеют общаться с покупателями. Про возврат я вообще молчу , ни в одном пункте выдачи вещь так не рассматривают , остается только попробовать ее на вкус. Что за издевательство над людьми . люди пишут отзывы , а владелец не реагирует на это . как это называется ?
2
21 декабря 2024
Отличный пункт выдачи. Менеджеры энергичные и очень приветливые. Если очереди то в течении 3 минут всех успевают обслуживать и выдать заказ.
1
2
12 сентября 2024
Получала 1 раз,все хорошо,приветливые лица,есть примерочные.
Находится позади Шоколада,в новом доме.
1
20 марта
Систематическое хамство сотрудников . Всегда грязно!
Руководство , обратите внимание на ужасные отзывы о вашем пункте выдачи .
Самый ужасный пункт в городе .
Желаю вам скорейшего закрытия !
2
27 декабря 2024
Думала схожу 1 раз, а по Ом пошло поехало все супер
2
29 декабря 2024
Мне нравится 👍
1