Wildberries
27 отзывов
9 декабря 2024
Нет указателей, не приветливый персонал, выдали чужой заказ при пустом пункте без запары, девушка не извинилась никак , хорошо , что я сразу увидела , может еще не опытная девушка и волнуется, но хотя б поприветствовать по дружелюбнее. Все тоскают грустные коробки туда сюда, все необжитое . Расположение топ, персонал скорей всего придется заменять. Неопытность -это ничего, но вот базовые манеры и вежливость, это либо есть, либо нет. Это уже личные качетсва . Нужно перенабирать сотрудников
2
2
29 января
Быстрая выдача, всегда красивые и улыбчивые работники, расположение конечно не самое лучшее, не сразу получилось найти, но что поделать так сказать
30 апреля
Очень хорошие сотрудники - быстрые, вежливые, аккуратные. Всегда чисто
20 мая 2024
Найти данный пвз непросто с первого раза-вывесок нет, только зайдя внутрь можно узнать что пункт на 3(! ) этаже , крайне неудобное расположение , особенно если заказывать что-то габаритное или тяжелое
3
1
8 октября 2024
Отвратителтный пункт выдачи, девушка с татуировкой на шее отказалась выдавать товарный чек, покупала для организации расходный материал, в итоге расстроена обслуживанием
2
24 октября 2023
Все хорошо,минус в одном сделайте нормальный свет в примерочных да и вообще в самом пункте ,очень темно,особенно когда обувь примеряю можно просто пропустить брак,кстати такое уже случалось,приходится заказывать из-за этого в другой пункт выдачи,хотя сюда мне гораздо удобнее.
2
2
8 октября 2023
Сам пункт отличный, но если выпадает смена администратора Елены (бантик на шее), то это сразу какой то параллельный мир))) Обед у нее с 12.30 до 13.30, хотя это ходовое время для людей, товар вернуть у нее вечно коды не совпадают, товар на пункте по два дня лежит не оприходованным, коробок много говорит не успевает. Замените ее и у пункта будет твердая 5!!! А за нее 1 максимум!
6
3
27 мая 2023
Нормальный пункт выдачи.
Прихожу. Забираю товар. Что не подходит, возвращаю. Все здороваются.
Хочется сказать людям которые, чем-то недовольны в обслуживании. Работники просто выдают ваши заказанные вещи, и если очереди большие, и работает одна девушка, возможно вторая уже ищет ваш товар, отнеситесь с пониманием, девчатам/ребятам тоже тяжело делать несколько действий сразу, их обычно по двое на пунктах выдачи работает.
А товар найдётся, деньги вернуться, не понравится перезакажите, и получите новый.
Будьте добрее :)
6
2
24 июня 2023
Те кто пишет внизу гадости просто странные мне-все-должны люди. ПВЗ небольшой, девушки спокойные и профессиональные. Ни разу за два года не было проблем ни с пакетами, ни с возвратами, ни с ошибками. На новый год была большая очередь, да. С чего бы вдруг...
4
1
6 декабря 2022
Должна была придти посылка с 28 по 30 число. В итоге 5 числа стоит статус «приёмка в пункте выдачи» в 10 утра. зашли 5 числа в пункт выдачи вечером, девушка сказала что гдето в этих коробках ( коробок стояло штук 7 две из которых были распечатаны уже ) и она не может отдать. Сегодня уже 6 число 16.15 все еще приёмка в пункте выдачи, видимо разобрать коробки бывает не судьба с учетом того что посылка и так задержалась )
1
16 января 2024
пункт не плохой,но сотрудники очень долго искали заказ и не могли провести оплату.скорее всего ребята не опытные попались,а так не плохо
3
24 ноября 2023
сотрудницы не выдали товар, ссылаясь на приемку товара, на мою просьбу ответитил - не нравится, можете оставить отзыв или написать в книге жалоб
3
3 апреля 2023
Это наихудший пункт для самовывоза. Товар потеряли, утерю в пункте не оформляют и тянут до последнего. Консультанты хамят и грубят на простые вопросы, как будет урегулирован возврат денег. Сервис и общение просто отвратительно
3
4 августа 2023
Пункт выдачи работает всегда до 21.00 очень удобно и приветливый персонал)
2
4 июля 2022
Самый ужасный пункт выдачи в котором я бывала. Начнём с его администраторов — все неприветливые, постоянно сидят в своих делах и такое чувство, что когда приходишь им мешаешь. Максимальная недоброжелательность и неориентированность на клиента. Никогда нет пакетов! Приходится нести покупки в руках. Пункт часто закрыт без каких-либо табличек, просто закрылися и все 😂 Из плюсов только удобное расположение
10
3
8 октября 2024
Найти сложно Спасибо коментам
2
2 июня 2023
Условия для примерки одежды/обуви почти никакие. Всего 2 кабинки, света над кабинками нет.
И обед с 12 до 13 сделали
3
21 июня 2022
Товар который покупал просто шикарен!! Все в норме и инструкция соответствует все детали на месте!!! Спасибо большое специалисту за консультацию!!
1
2 октября 2023
Очередей никогда нет
Пакеты имеются
Иногда медлителен персонал
2
1
19 декабря 2022
В пятницу пункт не работал, в понедельник очередь 27 человек , и движения никакого за 20 минут. Не могу забрать свой оплаченный заказ.
4
11 июня 2022
Долго искал пункт выдачи т.к. нигде не было указано на каком этаже он находится (оказалось, что на четвертом, напротив озона).
Есть замечания по работе продавцов. Так, первый раз продавец с трудом смог отсканировать QR код товара, а второй раз даже пробовать не стал, пришлось номер заказа диктовать.
8
1
5 октября 2023
Мне очень нравится этот пункт выдачи
1
2
21 декабря 2022
Очередь перед новым годом 1,5 часа.
Потеряли мою посылку. Отдали только 6 из 7 штук
3
22 ноября 2023
Хорошее обслуживание
3
19 ноября 2022
Прихожу 3 раз, закрыт пункт выдачи на замок. Ни телефона, ни записки, абсурд!
5
17 июня 2023
Хорошие сотрудники
3
24 ноября 2023
Тех. перерыв до 15:10. Уже 15:15...
3
2