Wildberries
42 отзыва
20 ноября 2024
Пока работала сотрудник Мария, все всегда было прекрасно, хорошая шустрая девушка. НО! 19.11 и 20.11 работают две малолетние девицы. Пришла на пункт, взяла товар, осмотрела его на предмет брака и сказала им: пойду примерять в примерочную, примеряла два платья. Через минут 5 слышу разговор этих двух девиц: Наверное свалила по холодку уже! Только собралась выходить из примерочной, прилетает мне смска, что с меня списали деньги с карты банковской, а не с кошелька вб. Я говорю: какого … фига, Вы списываете деньги с меня, не убедившись, что я ушла и что сколько я буду забирать товара! Свою ошибку естественно они не признали! Говорят, что программа сама списала 🤣 смешно! Мария возвращайтесь пожалуйста! А этим девочкам предлагаю перейти работать в другой пункт выдачи, так как я буду ходить в этот, я думаю вам будет меня не приятно лицезреть 🤣 конечно еще были не приятные моменты, но не буду уже их писать. А то и так много написала! Вчера кстати была похожая ситуация! Короче: товарищ директор обучи своих сотрудников нормально работать!
5
1
6 февраля
Заказала товар оплатила его. Но его не смогли найти!!! В итоге товар вернулся за мой счет! И сняли за один товар 200 рублей за возврат.
Перезаказала этот товар, и 6.02 его пришли забрать за меня его снова якобы нет! Почему из за сбоя в системе или некомпетентных сотрудников деньги за возврат берут с меня мне не очень понятно?
Руководство разберитесь пожалуйста там со своим балаганом.
1
2 мая
Отвратительный пункт выдачи, заказы выдает очень медленная, но хамоватая сотрудница. 5 раз мне не выдали заказ по причине, что не могут найти. Дважды были проблемы с оплатой - оплата при наличии денег не списывалась
13 мая
Худший пвз из тех, в которых был. Работают крайне медленно, товар валяется хаотично . Не смогли найти заказ и просто предложили отказаться. Сказали : не можем найти .
23 октября 2024
Урну не могут около двери поставить. Кругом хабарики и мусор. Неужели самим не противно так работать, причем стоят курят рядом. Если бы не это, то не плохой бы пункт выдачи был, даже не смотря на не большой метраж.
1
2 мая
К сожалению, постоянно теряют заказы. 5 раз заказываю и он не приходит. Лучше пользуйтесь соседними пунктами выдачи.
22 ноября 2024
Очень дружелюбные сотрудницы! Всегда вежливы и любезны!! Всегда хожу в этот пвз и никаких казусов не происходило!!❤️🥰
16 сентября 2024
На удивление хороший пункт выдачи, ребята работают оперативно, несмотря на то, что вокруг лютые завалы коробок)) проблем с заказами пока не было.
21 августа 2024
Прекрасное место, очень приятная Мария, сегодня пришла под закрытие, думала не успею, все выдали, супер 🙌🏻 благодарю
24 марта 2024
Мне все нравится, конечно место мало, но зато рядом с домом и. Очень удобно. Посылки мои всегда быстро находят.
2
25 сентября 2024
Ужасное отношение к клиентам. Когда я пришел за своей посылкой, видите ли у них приемка товара и нужно прийти через 40 минут и посылку они мне выдать не могут
5 февраля 2024
Грязно .места мало , на пункт выдачи берут кого попало ( из за них пахнет куревом , посылки пол часа нередко ищут )
Также на пункте выдачи свалка , даже сотрудники не могут в этих дебрях сориентироваться
3
14 января 2024
Мой любимый пункт выдачи) ребята работают оперативно, редко бывают пробки, только если под вечер или в праздники. К сожалению мало место.
1
2
9 октября 2024
Посылки не выдают!!! Идет ремонт. Срочно приехал с другого конца города. В выдачи отказали
1
24 июля 2024
Санкт-Петербург, проспект Королёва 65. Ежедневные ночные разгрузки в ночное время в период 2.00 до 4.00 часов по 15-30 минут с шумом и заверенным двигателем под окнами квартир в 5 метрах. В этом месте по закону запрещен разгрузка. Нарушение СанПиН и ряда статей КоАП!
1
22 ноября 2022
Наш любимый офис ) Самый прекрасный и оперативный менеджер высшей категории 👍Всегда всё чётко и быстро, в пункте чисто и светло
1
3
12 октября 2023
Всё понравилось. Пришёл, получил заказ, ушёл. Девушки вежливые. Чисто. Рядом с домом.
1
2
4 августа 2024
Хамские сотрудники. Тебе приходится ждать, пока они на улице докурят и обсудят свои важные дела
24 сентября 2022
На самом деле оценка -1 . Супруга заказала товары 18+ , получив от неё скрин QR кода в торопях забрал доставку и всё было хорошо, до последней коробки, которая оказалась пустой и изначально не запечатанной и не упакованной. По скольку при получение торопился , на пункте выдачи ничего не смутило, а по факту вечер испорчен.
3
5
12 июля 2024
очень милые сотрудницы, заказы находятся быстро
23 декабря 2023
Ближайший к дому. Пользуюсь часто. Нормально у них и персонал адекватный.
1
14 ноября 2022
Женщина-выдающая без маски. Очень плохо коммуницирует. Клиентоориентированность ноль. Мне даже из за этой женщины не хочется заказывать в этот пункт🤮
Пункт выдачи маленький. Всегда очереди. Примерочные две и упираются в очередь. Узкий проход, очередь выходит на улицу. Душно, грязно, темно! Работница не смогла найти вещи в крохотной коморке… зря потратили время, простояли, прождали и ушли ни с чем( Больше в этот пункт ни ногой!🤮
1
4
15 августа 2024
Очень долго происходит выдача товаров!
1
14 ноября 2022
В пункте выдачи стоишь по 20 минут ,очень большая очередь и сотрудник новенький слабо соображает
За 5 минут ни одного человека не отпустили
Очень ужасный сервис !
3
4
15 ноября 2022
15.11.2022
Жена пришла забирать заказ на данную точку, где ей пытались выдать чужие вещи. А ее вещи выдали другим людям ранее, плюс еще и деньги списали с нашей карты за них ...
3
1
20 февраля 2023
Отвратительное обслуживание. Продают пакеты, которые не должны продавать. Платные пакеты цветные, продают майки!
2
2
26 августа 2022
Отсутствуют пакеты в которые можно сложить покупки, после того как наехала на них они нашли пакет в Яндекс маркете. Такое было неоднократно!
2
2
27 апреля 2024
Хорошие сотрудки, вежливые.
24 сентября 2022
Ставлю оценку - 1!!!!заказала товар 18+,коробка пришла пустая и открытая!!! Сотрудник ничего не смогла сказать!
4
1 ноября 2023
Нравится этот пункт !!!
1
31 октября 2023
Хороший персонал
1
28 августа 2023
Довольна персоналом
1
15 ноября 2021
Заказ выдали быстро, но почему то небыло пакетов на видном месте и не предложили как в других пунктах выдачи.
1
1
23 сентября 2024
Нормальная точка
25 января 2024
Рядом с домом, удобно
1
31 августа 2022
Все отлично сделали и доставили)
2
4 сентября 2021
крайне долгая доставка, не могли выдать заказ из-за не рабочего компьютера
2
3
24 мая 2022
Хороший пункт выдачи . Вежливо и быстро
2
4 февраля 2023
Рекомендую.
4
30 декабря 2021
хороший пункт
3
30 июля 2021
Хороший жк и район
3
14 сентября 2021
Норм
3