Wildberries
Закрыто до завтра
Обнинск, ул. Жолио-Кюри, 5
Как добраться
Магазин Малыш
299 м
17 отзывов
28 декабря 2024
Я думаю, этот отзыв стоит просчитать администратору пункта или кто там у вас главный)
25 числа я пришла забирать свои товары, интернета в пункте не было. Сотрудница сказала, что может отсканировать мой товар со своего телефона и выдать его мне. Но увы, она его не нашла и сказала возвращаться в другой день. И я вернулась, но видимо зря) Потому что, другая сотрудница (не очень хороший человек, и да работала она 27 числа)))
Она сказала мне, что мой товар упал на возврат, прелестно, и что же мне с этим делать, спросите вы?) перезаказывать товар! Настроение испорчено, подарков нет, гирлянды я не увидела. Сидела она конечно с лицом, как будто говна поела. Увольте её, если вам дорога репутация вашего пункта.
Так вот, и после того, как мои товары стали возвращаться продавцам, с меня стали списывать деньги, потрясающе)
Если поддержка не решит этот вопрос в рамках приложения, я пойду в суд)
26 декабря 2024
Очень редко пишу негативные отзывы. НО такого отвратительного отношения я не встречала.
Сам пункт выдачи очень нравится, просторный, чистый, немного людей, отношение отвратительное. Сотрудница сидит в телефоне, обслуживает с таким лицом, как будто я ее заставляю, и перед новым годом оставила меня без товара и без денег на карте, т к сделала возврат товара, который я хотела забрать. Даже извинений я не услышала. Возвращаться в этот пункт выдачи больше не хочется и никому не советую!!!!!
14 марта 2024
Пункт выдачи новый, Всё чисто и аккуратно, персонал культурный, быстро и грамотно обслуживают, ставлю пять звезд и очень надеюсь, что будут и дальше так же работать.