Это место где можно забрать заказы с Wild berries я туда ездила много раз, всё красиво аформлено и можно при входе взять вкусный кофе, чай, горячий шоколад
Вежливый персонал. Чистое, просторное помещение. Достаточное количество поимерочных . отсутствие очередей. Так же в пункте выдачи есть кофемат с вкусным, бодрящим напитком.
Пользуюсь Wildberries на протяжении 8 лет, но такого "скотского" отношения к клиенту не видела еще нигде, забрали 50 руб. за доставку недовложенного товара и никак не могут вернуть, очередь видите ли у них, уже прошло 3 недели.Дело конечно не в этих 50 руб., и я конечно не обеднею, но если возвращается товар, то деньги списываются за секунды, а если вернуть, то в очередь... Еще ошиблась нажала на один товар 2 раза, попросила удалить его ( видно же чито один и тот же товар, один размер), но мне сказали,не, придет к вам товар заплатите 100 руб.возврата, а мы ничего не можем сделать.Но зачем отправлять товар с Казани в Кузбасс, если товар еще только оформлен ( поясняют, что прошло более 10 мин.) Больше там заказывать ничего не буду, очень жаль, что администрация данного магазина, не бережет своих покупателей, а разменивается на какие то 50 рублей, другим категорически не советую покупать на Wildberries , сейчас масса других не плохих магазинов в интернете.
Пользуюсь Wildberries на протяжении 8 лет, но такого "скотского" отношения к клиенту не видела еще нигде, забрали 50 руб. за доставку недовложенного товара и никак не могут вернуть, очередь видите ли у них, уже прошло 3 недели.Дело конечно не в этих 50 руб., и я конечно не обеднею, но если возвращается товар, то деньги списываются за секунды, а если вернуть, то в очередь... Еще ошиблась нажала на один товар 2 раза, попросила удалить его ( видно же чито один и тот же товар, один размер), но мне сказали,не, придет к вам товар заплатите 100 руб.возврата, а мы ничего не можем сделать.Но зачем отправлять товар с Казани в Кузбасс, если товар еще только оформлен ( поясняют, что прошло более 10 мин.) Больше там заказывать ничего не буду, очень жаль, что администрация данного магазина, не бережет своих покупателей, а разменивается на какие то 50 рублей, другим категорически не советую покупать на Wildberries , сейчас масса других не плохих магазинов в интернете. Данный отзыв не относится к пункту выдачи по ул.Кремлевская5, там работают замечательные , отзывчивые девочки, вот бы руководству Wildberries у них поучиться.
Одна девушка очень невежественна. Можно, я сама решу, что мне заказывать и зачем, а что забирать? Очень не приятно. Заказали вещь, пришла, но в итоге выбрали другую, более понравилось. От 1й вещи отказались. А мне говорят "зачем вы заказываете, если отказываетесь?". Может это не ваше дело, да? Ваше дело - выдать вещи, но никак не говорить, что мне выбирать, а от чего отказываться. Постоянный покупатель, и вообще не понравилось такое отношение.