Сотрудник пвз Вайлдберис обвинил меня в подмене очков, пришла другая модель и заставляла выкупать товар, якобы что подменила при примерке, хотя вскрывала упаковку под камерами и сказала все это возвращать по заявке по браку и все будет на усмотрение продавца.
Я попросила видео с камер, мне отказали, ссылаясь, что не будет видно.
Действия сотрудника ПВЗ, заставившего выкупить товары, нарушают закон. Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», усматривается нарушенение прав, указанных в статье 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Обвинение в подмене очков требует доказательств со стороны ПВЗ. Не пункт выдачи, а сплошное недоразумение.
Сотрудницы - неграмотные, с неоправданными амбициями, гонором и нежеланием работать, которым руководитель ПВ3 элементарно не объяснил минимальную базу основного закона в их деятельности. На самом деле вопрос больше к руководителю ПВ3. Неужели не стыдно?
Обслуживание хорошее там чистенько очереди есть но чуть-чуть я заказывала много всего от перчаток до телефона с которого щас пишу все приходило чистое хорошее ни разу брак не пришел ( может потому что я школьница) ещё я заказала сумку надеюсь она придёт без задержек и брака
Отличный новый пункт выдачи с доброжелательными менеджерами. Много места, примерочных, быстрое обслуживание, нет очередей. На просьбу сделать пандус на крыльце быстро отреагировали👍