Wildberries
Закрыто до 10:00
Санкт-Петербург, Большеохтинский просп., 15, корп. 3
Как добраться
Новочеркасская
2,74 км
Тарасова улица
184 м
12 отзывов
11 сентября 2024
Контролируйте получение товаров!!!
09.09.24 в личном кабинете к получению было 2 товара
Один товар мне отдали, а второй не нашли
Взяли личный номер и обещали позвонить вечером, как только найдут товар из заказа. При этом в личном кабинете оба товара остались со статусом «к выдаче».
Звонка не последовало
Утром 10.09.24 в личном кабинете к выдаче было 4 товара (2 из вчерашнего заказа и 2 новых). Вечером, когда я пришла за заказами, все товары оказались в списке полученных.
Объяснила менеджеру ситуацию, и о чудо!, она вдруг вспомнила, что один из товаров находится на складе
Когда я сказала, что товаров к получению было больше, она вспомнила и про второй товар
Третий товар из предыдущего заказа она сказала, что его не нашла и сделает возврат товара и деньги мне вернутся в личном кабинете.
Почему мои заказы приобрели статус «получено» без фактической выдачи девушка объяснить не смогла
Почему она, вспомнив мой заказ, не отдала все товары сразу - тоже не объяснила
Ооочень рассеянная девушка
1
22 сентября 2024
Девушка, работающая на пункте весьма не приятная. Отношение к покупателям потребительское. Сразу падает настроение, как только видишь, что она сегодня на смене, а не молодой человек. Очень долгая и рассеянная ;(
1
7 июля 2024
Пункт хороший , чистый. Сотрудник Иван доброжелательный, ответственный сотрудник. Побольше бы таких