На смене 20.03.2025 (вечер) была темноволосая девушка. Не умеющая общаться с клиентами, большие вопросы как подбирается команда сотрудников?! Никогда не было проблем с персоналом пунктов выдачи WB. Девушка хамит, был спор на счёт белых вещей, позволила себе надерзить , как выяснилось это не первый случай с ней. Примерочные и сам пункт выдачи грязный и полон пыли, соответственно вещи в примерочной банально могут быть испачканы о грязный и черный пыльный пол. Просьба руководство принять меры, а я и моя аудитория больше в ваш пункт выдачи ни ногой, пока там некомпетентный персонал
Одна из сотрудниц абсолютная хамка. Сам пункт выдачи довольно неухоженный, тёмный. Сотрудники работают медленно, заказы ищут долго, по вечерам большие очереди. Также стоит быть готовым к тому, что откажут в возврате товара - брак находят там, где его нет. Самостоятельно решить ничего не могут, постоянно пишут и звонят кому-то, на что уходит целая куча времени. Раньше работали ребята и всё было более оперативно. Начали заказывать в другой пункт.
Мне нравится но можно по вечерам их в пары ставить это на много будет быстрее чем одна и товары и возвраты и выдача все на одну это сложно пусть они работают в час пик(вечер) в двоих это и посетителям лучше и им проще спасибо