16.10 пришла в данный пункт выдачи. Народу было много, девушки-сотрудницы совершенно не организованные, каждый товар искали по 20 минут, а дольше всего искали мои носки :) По истечению 30 минут ожидания, по вине своей эмпатичности и жалости к молодым девочкам, я сказала «давайте я заберу то, что есть, а за остальным потом подойду». На что девушка с черными волосами сказала «придется оплатить, но я буду искать ваш заказ, как найду - отпишусь вам, если не найду-лично верну деньги» и взяла мой номер телефона. (Через 1,5 часа я вновь пришла на пункт выдачи, тк как мне никто не написал, ну и я хотела забрать то, что оплатила :) Та же девушка в нахальном тоне сказала мне «девушка, я одни ваши носочки тут ищу, подождите вы». Я ушла, прошла неделя, мне так никто и не написал нашли-не нашли. Деньги возвращать тоже никто не собирается, а если собирался бы, написали мне куда перевести) Возвращаться самой туда не охото, когда с тобой малолетние девочки общаются в приказном тоне)
Владелец данного пвз, совет для того, чтобы вы не обанкротились - поменяйте менеджеров на кого-нибудь более ответственного, порядочного и воспитанного. У вас на пункте выдачи беспорядок, коробки валяются везде, товары теряются, девушки бегают, кричат друг на друга во время выдачи заказов, со стороны очень неприятно.
Будьте осторожны! Если на кассе просят проверить товары на качество, это значит, все бракованное и все товары с перепутанными маркировками и неверные товары, вы выкупите и это правила ВБ. Если вы заходите в примерочную с ними и обнаружится неточность в маркировке производителем, например, с вас спишут деньги и вернуть вы их не сможете. Закон о защите прав потребителей в ВБ не работает. Сотрудники ВБ должны выдать проверенный на брак товар и именно тот, коооррый был заказан, а не списывать свои недостачи за счет покупателей. Какими бы внимательными вы ни были, ошибка найдется, как это произошло с нами
к сожалению, раньше был один из любимых пунктов выдачи, а сейчас очень испортился
первый раз попросили отменить, потому что не нашли, второй раз ждала ровно 25 минут, и третий раз опять же жду 30 минут(заказ попросила отменить уже я)
в следующий раз не будем заказывать на этот пункт выдачи