Wildberries
23 отзыва
23 марта
Приехал на пвз 23.03.25
В 20:58
Никого не было на рабочем месте
Полы были уже намыты и сохли
Все было уставлено коробками
Попросил забрать одну вещь
Мне из подсобки закричали что мол мы уже закрыты
Иначе я на автобус опоздаю
Я говорю я могу вас довести
Очень нужно
Вы же по часам работы еще открыты и дверь открыта
На меня начали кричать что по моим часам уже 21:00 и я закрываю базу
Я говорю ну раз открыта дайте вещь
Никуда не опоздаете я вас довезу
На меня сотрудник начал кричать « я сказала нет »
Я говорю не переживайте я вас довезу
Правда нужно
И на часах без 2 минут вы должны работать до последнего клиента если он пришел в рабочее время
До этого приезжал в пвз в такое же время и сотрудник не отказывал в обслуживании .
Так же ранее посещал данный пвз
И мне дали вещи проверять на брак
Я сказал что в этом ничего не понимаю
Попросил помощи
В ответ мне последовало грубое нет
Я померил вещь
Она не подошла по размеру
И сотрудник не принял эту вещь так как выявил брак
Хоть я никуда не торопил и не просил сею секунду решить мою проблему и был готов подождать о чем сотрудник был в курсе ( был тот же сотрудник что и 23.03.25)
Настоятельно прошу руководство провести воспитательную беседу и отправить вашего сотрудника на курсы этикета и к психологу с его скрытыми агрессиями
Сам пункт очень хороший пользуюсь часто, но вот сотрудник один это что то с чем то
23 марта
Пришла на ПВЗ в 20:58
23.03.25
Мне в грубой форме отказали в выдаче товара под предлогом что дословно: «я опаздываю на автобус»
Пришлось уговаривать работника ПВЗ выполнить свою же работу
На что я опять же получила ответ в грубой форме на повышенных тонах: «Я ЖЕ СКАЗАЛА НЕТ»
Все бы ничего но есть режим работы и опаздывает она или нет меня не должно волновать я пришла вовремя
Так же была ранее в этом ПВЗ та же сотрудница кидала вещи грубо общалась со всеми там присутствующими
Прошу принять меры руководству на счёт этой сотрудницы ПВЗ
Так как ПВЗ замечательный посещаю регулярно но такое отношение вижу здесь впервые
16 ноября 2024
Всегда доброжелательный и отзывчивый персонал! Посещаю довольно часто этот пвз и всегда им довольна
24 октября 2024
Сам пункт хороший, но сотрудник на этом пункте, просто ужас, девушка не соблюдает правила, разговаривает або как, хамит, товары швыряет на стол, повышает голос на клиетов и это уже не первая ситуация
31 июля 2023
Классный пункт, мне всё понравилось. Здание в отличном виде, раздевалки, сиденья, все удобства для покупателей присутствуют. Оперативно обмлудивают 👍 5 звезд однозначно !
1
8 марта 2024
Не рекомендую пользоваться услугами данного ПВЗ. Совершенно неприемлемое поведение работника ПВЗ: два дня подряд не выдавали заказ, аргументируя это тем, что заказ потерялся или не приехал (хотя по факту заказ потом нашёлся на столе работника ПВЗ и заняло это 2 минуты). Работник ПВЗ очень грубо общается, временами - откровенное хамство. Больше сюда заказывать не собираюсь.
13 декабря 2024
Хороший пункт выдачи, приятные сотрудники 👌
19 августа 2024
Работник не слышит клиента летает в своей тарелке, начала отменять товары один не досмотрела а уже провели оплату… Была лучшего мнения об этом ПВЗ
7 января 2023
👍 все отлично!..персонал ооочень приятный)...отзывчивый.. все отлично..побольше таких людей
1
19 марта 2024
Добрые работники, очень быстро решают возникшие вопросы
11 марта 2024
Близко к дому, доброжелательные сотрудники!
21 июня 2023
Отзывчивый персонал! Спасибо за помощь с проблемой) Успехов
29 декабря 2022
Не очень,ремонт ужасный,стены потрескались,персанал злой,попросил нож распаковать посчылку сказали делся кудато,пришлось зубами открывать,пол ужастный
1
4
4 июня 2024
Хороший пункт выдачи без очередей
25 января 2024
Всегда доброжелательный персонал
27 сентября 2023
Какой раз приезжаем и закрыто ждешь от 10 до20 минут пока прейдет специалист
1
6 апреля 2022
Быстро и чётко работают. Рядом полно магазинов на любой вкус. Можно сразу купить все что нужно. Большая парковка, удобный график работы.
22 июня 2024
Очен хароший пвз
19 сентября 2022
Классный пункт выдачи заказов . Профессиональное обслуживание
1 августа 2021
Удобно расположен: и заказ получишь и по магазинам пробежишься. Может так повезло, но очередей нет.
1
30 апреля 2023
Хороший пункт выдачи
13 сентября 2021
Приятные впечатления от посещения, вежливый персонал.
1
15 февраля 2021
Только плюс
1