Являюсь постоянным клиентом, очень нравится пункт выдачи. Да , маленький, но уютный. Персонал внимательный, вежливый, дружелюбный. Есть одно но, это в будни с 14.00 все после работы пытаются заглянуть за своей кучей вещей))) одновременно.
Сотрудники не компоненты, купил наушники, не понравились пришел возвращать их , заявка о возврате есть , просят код товара который на упаковке , который всегда выкидывают , пытались вернуть по номеру телефона , была ошибка , менеджер сказал что есть люди которые ходят по 20 раз , пришел в другой пункт выдачи по адресу Каслинская 25, продиктовал номер взяли наушники на возврат без лишних вопросов, хотя у меня был чек ,все заявки и т.д
Сегодня пришла брать заказ , не могли найти его , убили время зря. Возврат денег не присутствует . В итоге : упущенное время , деньги на ветер , и недовольный ребёнок