Есть вопрос по доставке .Часто задерживается.Заказали шкаф, все сроки по доставке давно закончились , но шкафа так и нет , впрочем как и информации по срокам !? Служба поддержки тоже конкретной информации никакой не даёт от слова совсем !!!! Поехал сам по адресу куда доставлен товар для выдачи курьеру! Оказалось, что в ВБ был сбой и мой шкаф спокойно там пролежал больше недели ! На мой вопрос , почему не привезли , ведь я рядом живу, мне ответили , что в работе у курьера и вообще они не знают почему привезли именно к ним заказ! Вообще , даже слов нет🤷♂️ Пришлось забирать свой заказ самому ! Вот так, к сожалению!
Очень приятный персонал пункта - вежливые, готовые помочь молодые люди.. даже если очередь- она идёт очень быстро и через пару минут вы уже получаете заказ..
Стараюсь всегда получать вещи на этом пункте.. :))
Вальберриз всегда предпочитаю всем остальным площадкам- понятность сервиса, удобство, простота возврата вещей и возврата денег..
Спасибо что улучшаете работу моей любимой площадки.. :))
Пункт выдачи постоянно захламлен, часто коробки и мусор валяются прям в примерочных кабинках. На момент 05.03.25 девушка с красными волосами с очень недовольным видом выдает заказы. Закатывает глаза, если отказываешься от товара, на банальные вопросы можно ли взять пакет повышает голос. Вопросы прошла ли оплата вообще игнорит. Зачем идти работать на такую работу, если все настолько раздражает. Захожу часто и стабильно вижу ее недовольство.
Из за этого вообще больше не хочется заказывать в этот ПВЗ.
Раньше работали две девушки и двое ребят - вот они были постоянно вежливы и доброжелательные и держали пункт выдачи в чистоте.