В последнее время пункт выдачи стал не очень.В основном из за сотрудников данного Пвз.Когда я пришла за своим заказом, меня спросили, для чего я заказала так много товаров, а так же подметили, что я не вовремя пришла, хотя в пункте выдачи было пусто.Когда я вынесла некоторые товары, чтобы их вернуть, мне сказали "только не говорите мне,что вы все пакеты перепутали"-хотя всё было на своих местах. А ко всему этому сотрудница данного пункта делала всё достаточно медленно. Пока она делала возврат 8 товаров,успела скопиться очередь из 10 человек.Научите, пожалуйста, своих сотрудников вежливости и чувству такта.
Раньше был прекрасный пункт выдачи, так была рада что он открылся рядом с домом и были вежливые сотрудники. Но сейчас здесь полный бардак, беспорядок и кошмар. Текучка. Народу здесь постоянно как не придёшь в очередях целая тьма. Коробок наставлено это ужас, не знаешь даже куда и встать где забирать свой товар, посмотреть, распаковать и вообще в какой угол встать. Очень тесно. Был случай сидела в очереди минут 30-40, мои 3 товара так и не нашли, сдвигали меня в сторону и продолжали обслуживать других посетителей, в итоге не только мне не могли найти товары, ещё двум другим мужчинам. Многие уходили развернулись и не дождались своей очереди. Девушка была стажёр, не дали ей второго человека, с работой она не справлялась. Очень все долго искала. Обслуживала долго, все уже нервничали. А сегодня 17.09.2014 подошли к пункту выдачи закрыта дверь и никакого объявления. Подошла через час ситуация не изменилась. На улице стоял народ и ждал когда откроют. Я ушла домой. Хотя бы объявление наклеили перерыв или ещё что. Что за неуважение к своим посетителям. То бывает не закажешь сюда какой день. Вобщем не советую сейчас сюда ходить. Раньше ходила на сазанова никаких нареканий не было, придётся наверное опять туда ходить
Пункт выдачи стал просто отвратительным. Работники хамы, вечно ничего не найдут. И постоянные комментарии нахрена столько заказывать. Раньше такой хороший пункт был. А сейчас то двери закрытые, то хамят. Научите уже своих сотрудников чувству такта. А то как по телефону болтать ей нормально, а то что вещей много заказали, она комментирует "Нахрена вообще столько заказывать"
Остались крайне недовольны обслуживанием.
На месте работы находились посторонние ,несовершеннолетние девушки, которые смеялись и были совершенно не профессиональными.
Подружка работницы пункта смотрела в компьютере мой заказ(но я против чтобы посторонний человек смотрел мои заказы - это нарушает конфиденциальность )
Мы ждали свой товар очень долго, и эти девушки постоянно вздыхали и не могли найти его,приговаривая что то нецензурное
Неужели руководству наплевать кто работает у них в пункте?
Не рекомендуем обращаться в этот пункт выдачи!
Сегодня снова попала на пвз. Ооочень удивилась тому, что всё встало на свои места. Девочки приветливые, в помещении чистота! Были проблемы с посылкой, все объяснили и показали. Оказалось мой косяк. Надеюсь так будет и впредь.
Самый худший Валберес в Нижнем Новгороде. Везде хаос, теряют посылки. Рыба гниёт с головы : администратор Татьяна - хамка, директор наглец. Оба что хотят , то и творят. Нет уважения ни к кому и не к чему.
ВСЕГДА БЫЛ ХОРОШИЙ ПВЗ, но
сегодня простояли в очереди буквально 2 часа, стажеру не выделили человека, который мог помочь и в итоге скопилось около 15 человек очереди, многим надо было мерять, но стажер отказалась выдавать заказы до тех пор, пока один человек не померит и не закроет заказ, ссылаясь на то, что так сказало руководство
СПИСАЛА 6ТЫС ЗА ТОВАРЫ КОТОРЫЕ НЕ БЫЛИ ВЫДАНЫ, ОНА ИХ НЕ НАШЛА
Не стоит делать заказ на данный пункт, сотрудников нет на рабочем месте, информации об этом тоже нигде нет, хотя бы в качестве извинения или предупреждения.
Долго ищют посылку, иногда недодают, могут ошибиться и сказать, то что вы заказали, находится на другом складе Wildberries. Хотелось бы получше персонал.