Сотрудник она же как сегодня призналась собственник данного пункта выдачи, очень не вежливая! В дни когда она сама там бывает регулярно ощущается полное неуважение к посетитетелям. Такое отношение не соответствует ожиданиям от любого заведения, особенно когда речь идет о сервисе и общении с людьми.
Кроме того, некомпетентность работников сильно портит впечатление. Отсутствие вежливости и готовности помочь явно говорит о низком уровне обслуживания. В таких местах не хочется возвращаться, но данный пункт нам удобен по расположению.
Надеюсь, руководство обратит внимание на проблему и примет меры для улучшения качества обслуживания.
Помимо этого ужасно грязно я сегодня сапоги мерила навесу, так как они тканевые, а там наступить негде. И вывеска не горит регулярно.
Отвратительное обслуживание и жуткая грязь!
Посещение пункта Вб – это всегда испытание! В помещении грязь, пыль, повсюду разбросаны коробки, а персонал ведет себя так, будто ты им мешаешь. Грубят, отвечают через силу, и если попытаться вернуть товар – сразу начинаются отговорки, лишь бы не принимать возврат. Полное неуважение к клиентам! Больше сюда ни ногой и никому не советую!
Работают прекрасные девушки, за исключением самой владелицы, которая зачастую сидит сама, портит все впечатление о данном пункте.
Общается абсолютно некомпетентно, перебивает клиентов и хамит, всегда разговаривает по телефону и при каких-либо проблемах ссылается лишь на поддержку вб, сама ничем помочь не может.
В другие смены на пункте более менее чисто, но в её смены абсолютно всегда грязь
Отличный пункт выдачи не смотря на то что есть очереди и то бывают только когда какие то празники,т.к все заказывают подарки жто нормально и естественно,а так считаю все отлично,чисто,уютно,персонал хороший,вежливый !за частую идет от клиентов человеческий фактор большую часть злой!!!а пункт очень хороший хожу уже долгое время туда
Обычный пункт, один раз не нашли пришедший товар, а так как людей в очереди было много, то и искать особо не стали, сказали перезаказать, снизив при этот мою 100%ую выкупаемость