Wildberries
22 отзыва
23 апреля
Уважаемый пункт выдачи!
Хочу оставить отзыв о моем недавнем опыте получения заказа. К сожалению, впечатления остались негативные.
При получении заказа я внимательно проверила все вещи при камерах, однако с обувью вышла неприятная ситуация. На упаковке был указан 38 размер, но на самой обуви размер был указан в сантиметрах, и, как оказалось позже, не соответствовал заявленному.
Особенно разочаровало отношение сотрудницы пункта выдачи. Молодая девушка, работающая за стойкой, вела себя некорректно не только со мной, но и с другими клиентами. Когда я обнаружила проблему, она сразу агрессивно отреагировала фразами: "Я у вас не приму", "Платить за вас не собираюсь". Ни о какой помощи или содействии речи не шло.
Мне пришлось забрать обувь несоответствующего размера и самостоятельно разбираться с магазином по поводу возврата. Считаю, что такое отношение к клиентам недопустимо. Если человеку не нравится его работа или он не готов выполнять свои обязанности должным образом, возможно, стоит задуматься о смене деятельности.
Надеюсь на улучшение качества обслуживания в будущем.
14 октября 2024
Удобное место расположения, всегда чисто и опрятно, сотрудницы пункта вежливые, работают быстро и качественно, всегда помогут, подскажут
1
5 ноября 2024
Очень доброжелательные девушки на выдаче, в примерочных предусмотрено всё до мелочей. Приятно забирать доставки в этом пункте.
21 ноября 2024
Сам пункт выдачи очень нравился до поры до времени. Ужасная работа персонала. Была в очереди 6-ая, когда подошла моя очередь, сотрудник отсканировал мой код, но начал обслуживать людей, которые стояли за мной в очереди. Не обращая на меня внимания, пока я сама не спросила. Раньше было лучше.
1
15 августа 2024
Самый любимый пункт выдачи в посёлке!удобное расположение и замечательные сотрудники!!!!!
2
5 декабря 2023
Замечательна женщина работет на пункте выдачи ,забирала в воскресенье пылесос это было 2 ноября 2023 года ,огромное количество людей ,,,она спркойна ,лоброжелательна ,с улыбочкой! Человек на своем месте,нало отмечать таких работников премией
2
16 декабря 2022
Удобно расположенный пункт выдачи, всегда чисто, комфортно. Сотрудники вежливые и приветливые. Удобный график работы, трех кабинок хватает, чтобы не стоять в очередях на примерку.
3
28 мая 2023
Удобное расположение, отличное качество обслуживания. Вежливый персонал. Приятная психологическая атмосфера
3
5 декабря 2021
Отличный и очень уютный пункт! Очень вежливый, добрый и отзывчивый персонал. Всегда чисто, никаких завалов нет , как в другом пункте. Удобное расположение , особенно для тех, кто с электрички домой идёт, или на неё) Теперь только предпочтение этому пункту. Удачи в работе!!!
4
2
9 мая 2023
Лучший пункт в Селятино. Чисто, редко очереди, вежливые сотрудницы, всегда помогут, посоветуют. Спасибо, девочки!
3
6 октября 2023
ужасное отношения сотрудника к клиенту, примите пожалуйста меры и научите девушку разговаривать с клиентами вежливо, хамить только и научилась (06.10)
1
3
12 июля 2023
Удобное месторасположение, приветливый персонал. Чисто. Очереди, в основном, нет.
2
13 июня 2023
Вежливые сотрудники в данном пункте выдачи!
В самом пункте всегда чисто.
2
10 ноября 2021
Удачное расположение! По дороге домой с ж/д станции можно зайти и забрать свой заказ. Персонал доброжелательный. Помещение светлое и тёплое. Всё супер!!!
3
1
5 ноября 2023
Пунк выдачи прекрасный и быстрая девушка Анжелика
2
10 ноября 2021
Очень хороший пункт , очень удобно забирать заказ , вышел с электричке и всё забрал ,персонал на высоком уровне , очень любезные люди!!!
4
1
23 февраля 2024
Откличный пункт выдачи! 👍👍👍👍👍👍
2
25 марта 2023
Проведите работу с персоналом,
Научите из здороваться!!!
1
5
18 ноября 2021
Удачное расположение, быстрое обслуживание.Быстро приходят товары
3
1
21 апреля 2024
Быстро👍
1
27 ноября 2021
Очень здорово 👍 что открыли пункт выдачи около станции.
4
1
10 ноября 2021
Удобное местоположение.
3
1