Wildberries
34 отзыва
9 ноября 2024
Заказывала раньше постоянно на этот пункт выдачи, пока не почвился ОН (лысый парень, имя не видела).
Все так медленно делает, так еще и хамит. Заказала кофту, проверила на брак (по моему мнению брак - это дырка). Вещь не подошла. При возврате нашел пятно от тональника (я была без косметики), на мое возмкщение что это не я вымазала, я без косметики вообще. списал с меня деньги с криком, что это БРАК. Я начала с ним спорить так хотел вызвать милицию.
В общем теперь стороной обходу это хамло. К слову каждую неднлю хорошие суммы там оставляла. Но пойду в соседний ПВЗ
1
2
6 марта
Если бы не супруга - не ходил бы))
Вопросов никаких, обычный пункт выдачи товаров. Чисто, культурно, приятно...
1
31 июля 2024
Если вы хотите простоять СТО ЛЕТ на этом пункте выдачи, то тогда вам сюда! Отдельный отзыв хочу написать как раз про ЛЫСОГО ПАРНЯ на этом пункте выдачи! Если видите его, лучше развернуться и придти в другой раз! В 15:00, не час пик, будний день, 31 июля, создать огромную очередь из-за своей некомпетентности - это он мастер! При том, что он работал не один! Прошу предпринять действия, а именно качественное его обучение, чтобы он не висел на телефоне часами дозваниваясь до своих коллег, чтобы узнать «А КАК ПРАВИЛЬНО ПОСТУПИТЬ»? Я всегда заказывала на этот пункт выдачи. Теперь он для меня в черном списке. Отдельное спасибо ЛЫСОМУ ПАРНЮ!
2
1
16 января 2024
На данном ПВЗ появилась новая сотрудница, которая вчера испортила мне настроение своим хамским отношением. Мало того, что выглядит она так, как будто не мылась месяца два (голова такая грязная, что там уже и живности пора заводиться), она ещё и ведёт себя так, как будто я пришла к ней милостыню просить. Конечно, это её личное дело, как часто принимать ванну, но если ты работаешь в сфере обслуживания, то будь добр выглядеть ХОТЯ БЫ прилично. Девушка явно очень нервничала и это сильно отражалось на её работе. Так как в моменте, когда я сказала, что отказываюсь от конкретного товара, она мне напомнила о том, что без упаковки не может осуществить возврат (это логично, я это понимаю, но случайно выбросила в мусор этот пакетик) и я достала из мусора два пакетика, отдала ей, она проверила только один и оба швырнула обратно в мусорку, сказав мне: "Это не та упаковка", и стоит смотрит на меня. Я снова полезла в мусорку, перерыла там всё, нашла ТЕ ЖЕ два пакета и отдала ей, на этот раз она согласилась сделать возврат. Ещё с самого начала человек не отдал мне одну из вещей, заказанных мной, сказав, что она не приехала, потом она начала копаться у меня в телефоне и смотреть ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ этот товар пришёл. Она просто невнимательная и пыталась объяснить свою ошибку тем, что не работает программа целый день. Бейджа у данной сотрудницы не было, на просьбу представиться женщина сказала,то это конфиденциальная информация. Я сказала, что напишу на неё жалобу в поддержку и она мне ответила, что сотрудники тоже могут ставить плохие оценки покупателям. Короче, это просто тихий ужас. Каждый раз приходила сюда за покупками и оставалась довольна, потому что другие сотрудники очень приятные и с товарами всегда везло. Если заведующий этим ПВЗ читает отзывы, то я очень Вас прошу принять меры в отношении этой женщины, она не должна работать с людьми.
1
2
21 июля 2024
Сделали заказ
Нас никто не предупредил о том ,что это заводская упаковка и мы не можем её вскрывать )
Как мы должны были понять, что скотч это зу не знаю)
Сотрудник Анатолий отказался делать возврат книги которая даже не закрывается из-за вмятин , листы так же были не в лучшем виде)
Ожна звезда только из-за Анатолия )
2
2
26 апреля
Привезли орехи завёрнутые в пленку. Сотрудник сказал. Если не заберу. На камеру их выкину. Деньги вам не вернут
12 июня 2024
Раньше были другие работники, было просто супер! Без очередей, без ошибок. И вот появился новый - все, капец!!! Какие то перерывы странные, ошибки постоянно, сам решить ничего не может, очереди стоят до входа!!! Зачем так?
2
2
8 апреля
Плюсы: хорошее обслуживание
Минусы: мало пространства
10 июня 2024
Пришёл за посылкой, на костылях. Шел пол часа. Сотрудник перед носом закрыл дверь и сказал что перерыв. Говорю, про ситуацию, что нога болит, выдай посылку. Пофиг, как со стеной. Ужасно. Меняю пункт выдачи.
2
3
28 августа 2023
Очень удобный для меня по местоположению пункт выдачи. Ребята на выдаче приветливые, всегда есть пакетики. Достаточно просторное помещение, есть 2 примерочные.
12 декабря 2024
Персонал хороший, небольшая загруженность.
2
1
19 октября 2023
дали бракованный товар (байка с пятнами) и списали деньги. артикул товара 39408901. Обнаружилось при детальном осмотре в примерочной. Менеджер в пункте выдачи на г. Минск. ул. Никифорова 12 не стал даже слушать, а сразу списал деньги. Выдача товара была 18.10.2023. Книги жалоб на месте тоже не было. Ее не выдали.
2
7 июня 2024
Один сотрудник. Мы пришли получить товар. Нам крикнули : " Вы даже не заходите... У меня приём товара и ещё возврат..." Мы с ребёнком, так и ушли. Это в их рабочее время...
1
2
12 мая 2024
Прекрасно удобно очередей никогда нет и всегда все быстро и качественно
2
1
15 декабря 2023
Обыкновенный пункт. Перегружен по праздникам как и все остальные. Ребята на выдаче вежливые и терпеливые, чего иногда не хватает другим пунктам)
16 сентября 2023
Прекрасный магазин-интернет)! Все можно купить. Быстрая доставка, прекрасное обслуживания)! Один минус- если не подходит товар, мал или велик, трудно вернуть деньги. Раньше такого не было.
15 августа 2024
Редко приходится стоять в очереди,быстрое обслуживание,вежливые работники
1
1
23 ноября 2023
Очень довольна пунктом выдачи.Получила вещи без очереди , без проблем и в хорошем состоянии.
Огромное спасибо.
1
30 марта
Скорость обслуживания ужасная
23 января 2024
Минусов нет, сотрудники замечательные. Именно из-за них и хочется чаще заказывать и приходить в пвз
1
1
8 октября 2023
Пришла за товаром 8 октября воскресенье в 10.20 никто не работает, двери закрыты😡
Время работы указано как с 10 до 21 ежедневно
2
1
9 июля 2024
Рядом с домом, хорошее обслуживание.
2
2
12 июня 2024
Откуда перерывы? Что за бред? Меняем пункт, спасибо и так очереди
2
3
26 декабря 2023
Хороший пункт выдачи, правда бывают очень длинные очереди
1 августа 2024
Небольшое помещение. Висит объявление, что нельзя входить более трех человек. Бред. Стоять под дверями и ждать.
21 января
Ну круто
1
1
10 марта 2024
Быстро и оперативно выдают товары.
26 февраля 2024
Очень хорошее обслуживание
1
1
1 декабря 2023
очереди не большие, работают быстро
1
1
28 августа 2023
Все ок-обслуживание, цены, выбор...
9 декабря 2023
Очень нервный парень...
1
1 июля 2023
Быстрое обслуживание. Нет очередей
2
1
13 октября 2023
Свободно,без очередей
25 сентября 2023
топ
1