Я, вообще, человек понимающий, но случай, который сегодня произошёл - это уже слишком… пришла за заказом, пошла в примерочную, минут 10 где-то там провела. Пока была в примерочной, приходит смс о списании денег с карты от валдбериса… я выхожу в шоке, говорю «вы мне что оплату сейчас провели?» на что мне отвечают с гонором «да!» я в шоке, спрашиваю «зачем?» на что мне отвечают, что думали, что я ушла ( было человека четыре в этот момент в пункте, они даже не прошли не проверили примерочные… как тут можно было запутаться, не знаю…) и сказали, что часто так делают забирают товар и уходят, а им потом якобы плати, хотя причем тут плати им, если они вон прекрасно без моего согласия у меня оплату на товар провели. Потом начали говорить, что «чо вы переживаете, сейчас деньги вам вернуться»… как бы действительно, чо переживать то… только вот списались они с карты, а вернулись на вб кошелек, но они мне там не нужны, мне эти деньги нужны были на карте!!! Просто шоку нет предела. Ни одной бы звезды после этого не ставила…
Как то раз я столкнулась с таким,что у меня не забрали возврат. Сказав ,что вещи ношеные! Это при том ,что я забрала и к вечеру этого же дня принесла возврат! Моему удивлению не было предела! Я так растерялась, вежливо сказала ,что я ничего не носила.Я примерила и принесла обратно! Дамы там были совсем не вежливые и крайне не приятные люди! Они сказала ,оформить возврат по браку,что я и сделала, возврат мне одобрили. Но вещи я решила оставить, дабы не возвращаться в этот бедлам! Собственник данного пункта выдачи, пожалуйста,тщательнее подбирайте персонал! До этого момента ,нареканий не было!
Приходится заказывать в этот пункт из-за лени идти дальше. Тесно, персонал хамский, вечный очереди чуть ли не на улице люди стоят. Грязно, четыре кабинки будто раз в неделю убираются. Пленку и коробки деть некуда, урны нет даже возле пункта. Зато стол для осмотра товара большой и есть, чем заняться ребёнку. Пандуса нет, называется "заказывай доставку".