Wildberries
29 отзывов
2 марта
Очень сомнительный пункт выдачи
Хожу сюда с лета и после каждого похода хочется написать отзыв и не очень хороший, чаще всего попадаю когда работает Юлия, безусловно приятная и приветливая девушка но постоянно приходится стоять и ждать когда она выйдет, зовешь зовешь, очередь собирается ,0 реакции. На днях зашла, сидели два парня, пока проверяла товар сидели видосики смотрели, обсуждали что-то, проскакивали нецензурные слова, мелочь но не приятно .А так пункт выдачи относительно чистый на сколько это возможно в зимнее время
27 августа 2024
Отличный пунк выдачи товаров !!! Менеджер ЮЛИЯ - обаятельная,квалифицированная,доброжелательная и отзывчивая. Всегда ответит на все вопросы. В пункте чисто,комфортно.
Скоро погода будет более прохладная,а на следующий летний сезон,возможно, администрация установит кондиционер.
И будет нам всем счастье.
Окна панорамные,солнце шпарит во второй половине дня до заката. Это надо учитывать. В пункте жарко и открытая дверь не спасает. Мы,покупатели,пришли,заказы получили и ушли. А сотрудники Ваши в этой духоте работают целый день. Охрана труда не на высоте. Обратите на это своё административное внимание. Пожалейте покупателей и Ваших сотрудников.Это не большие расходы,при Вашем обороте-пустяки: установите кондиционер.
Ваши сотрудники помалкивают вежливо всё лето,говорят что нам обещали поставить кондиционер,ждем со дня на день…. корпоративная этика на высоте👍
А кондиционера нет. Но мы покупатели ждем кондиционер,так как любим Ваш пункт выдачи. Из благих намерений !!!
1
12 февраля
Были сложные дни у пункта выдачи в конце лета, когда пункт не работал , но кажется это произошло из-за не добросовестного сотрудника, который просто не вышел на работу, а другие менеджеры тоже люди и не всегда могут заменить , они и так как могли потом разгребали товары, которые накопились… человеческий фактор.
Сейчас пункт выдачи чистый, работает хорошо, сотрудники вежливые, заказы приходят быстро. Рекомендую❤️
9 ноября 2024
Товар пришел 2 дня назад ,до сих пор не могу забрать ,так как менеджер его не оприходовал .Очереди километровые ,летом духота ,дышать нечем в помещении .
Обслуживание долгое очень , заказываю только если безвыходная ситуация.Ну если менеджер не успевает,найдите еще сотрудников ,ограничьте количество товара на прием товара хоть на 1 день ,разберите это количество коробок .
1
13 сентября 2024
Описываю оценку, ситуация следующая, я заказала в этот пункт выдачи товары по тому что пункт рядом с домом был переполнен, заказала 4 товара, два из них я забрала, один был мне не по размеру, а второй был разбитым и протекшим, это был товар не подлежащим возврату после получения, я от него отказалась и ушла, после заметила что он мне выдан, вернулась спустя пару часов выяснить в чем дело, менеджер Юлия начала смотреть и сказал что ошиблась, хорошо, я решила попробовать написать в чате валберис и менеджер тоже, но при этом она сказала «я вам тогда сама верну деньги тк это моя ошибка», ок, настал пн когда она обещала мне вернуть деньги, но ничего конечно же она мне не вернула, я пришла еще раз напомнить и она пообещала вернуть в этот пн 9.09, сегодня 12 число и ничего до сих пор мне никто не вернул. Пишу отзыв на основании того что этот менеджер Юлия снова ошиблась в моем заказе, вместо одного товара она мне выдала по оплате другой, в итоге 2 ошибки уже. Заказ от 26.08, вб мне так ничего и не ответил и денег мне никто не вернул за заказ которого у меня по факту нет.
Вопрос к владельцу точки, почему я должна расплачиваться за ошибки вашего менеджера Юлии?!
2
28 марта
Пришли 28.03.25 забрать заказ. В ПВЗ была менеджер неприятного внешнего вида, на табличке Юля. Выставила табличку "перерыв 15 минут" через полчаса табличка не сменилась, при этом выборочно кому-то заказы выдают
5 апреля
Простоял в очереди больше получаса. Девицы заказывают всякую мелочь мешками и коробками, по несколько десятков наименований, потом все это возвращают. Очередь заканчивается на улице. Верните платный возврат!
9 октября 2024
Пункт выдачи не работал🫠 приходила к нему несколько раз за день, собиралась очередь из людей с полным недопониманием, потому что даже таблички перерыв или полностью закрыт вб найти никому не удалось
Очень неприятно, так как заказ нужно было получить именно сегодня, больше сюда не закажу, посмотрела по отзывам - уже не первый раз подобная ситуация
2
11 сентября 2024
Почему закрыт ВБ?
В режиме работы указано с 10:00 до 21:00
Ни табличек ни прочих записок. Ни свет не горит
Куда смотрит руководство? Прошу принять меры! Вещей уйма лежит…срок подходит…а забрать нельзя…
Если руководитель не может проконтролировать работу своих подчиненных считаю что должен сам выходить и работать за них!
4
16 октября 2024
никогда не работает, решила заказать товары
зашла, они не нашли мой товар
ушла, сегодня пришла и этот пункт выдачи не работает.
1
11 сентября 2024
11.09.24
10:35 - вб закрыт!
Ни света ни объявления, а товар первой необходимости.
Уже 11:00 вб закрыт. Что за прикол? Будний день, люди отпрашиваются с работы чтобы забрать товар со сроком хранения СЕГОДНЯШНЕГО числа.
3
21 июля 2024
в пункте выдачи работают хорошие сотрудники, если возникнут вопросы объяснят, чисто, обычно спокойно, в общем всё хорошо)
27 марта 2024
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение. В пункте чисто, достаточное количество примерочных.
6 сентября 2024
Быстрое обслуживание, без очередей, просторно и чисто, удобное расположение.
4 апреля 2024
Пока претензий нет. Помещение просторное, чистенько, сотрудники вежливые. Пункт прям в моем доме. Очень удобно.
2 апреля
Пункт то закрыт,то перерыв в час пик вечером.Постоянно очередь или виснет компьютер .
22 января
Это в нашем доме пункт выдачи товаров. Рыжая девушка работает просто ТОП, кажется Юлия, к сожалению точное имя не помню. Но она быстро работает и приветливая. Спасибо! Рекомендую.
9 декабря 2024
Пыталась забрать заказ 2 дня. В первый день был сбой программы. Во второй просто не работал. Никакой бумажки о перерыве или со скольки до скольки ждать пока откроется, естественно, нет.
25 августа 2024
Приятные сотрудники, быстро приносят и отдают товары, хороший пункт выдачи ❤
22 августа 2024
Пункт хороший и удобный. Но иногда не бывает сотрудника на месте.
3 декабря 2024
Пункт большой.Выдают быстро.Людей мало.
9 апреля 2024
Отличный персонал обслуживание быстрое, чисто
11 февраля 2024
Открыт новый ПВЗ, рядом с домом. Доступность к заказам WB увеличилась.)))
13 декабря 2024
Хороший пункт выдачи!
17 февраля 2024
Прекрасный пункт выдачи. Очень внимательные сотрудники.
19 декабря 2024
Даже в алкомаркете к людям обращаются уважительнее. Исправляйтесь
1 октября 2024
Очень долгое обслуживание
27 марта 2024
Все быстро и чётко!
29 февраля 2024
Всё ок , пойдет....