Wildberries
Как добраться
Площадь Якуба Коласа
1,16 км
Максима Богдановича
153 м
12 отзывов
19 апреля
Добрый день! Сегодня 19.04.2025 забирала заказ состоящий из 14 товаров. 12 из них блузки разных цветов, фасонов, и размеров. К сожалению, не понравилась ни одна из моделей, осуществляла возврат, сотрудник пункта выдачи очень устала проверять и осуществлять возврат товара, после проверки 11 вещей, на 12 блузку белого цвета сообщила о пятне и невозможности осуществления возврата. Все бы ничего; но пришла за заказом я без единого грамма косметики, а след поставлен губной помадой или карандашом.у меня возникает вопрос: а как 11 из 12 блузок оказались чистыми и без следов, за исключением 12?) 🤡
1
1
11 апреля
Отвратительный пункт выдачи!!! Такого я ещё не видела. Ровно час (!) не могут найти мой заказ. Очень некомпетентная сотрудница. Просит прийти в другой день, якобы за это время попытаются найти товар. С такой же проблемой приходят и другие клиенты и, увы, уходят ни с чем. Большое скопление людей, из-за медлительности и нерасторопности сотрудника собираются очереди по 10-12 человек. Внутри помещения стало как-то грязно и неопрятно в последнее время. Удалось созвониться с администратором данного пункта. Но она разрешить проблему тоже не смогла. Раньше здесь работали приветливые и профессиональные ребята. Прошу принять соответствующие меры.
1
1 мая
Отвратительное отношение к покупателю и хамство со стороны работников. 30.04.2025 пришла на ПВЗ примерить обувь. Все пары были вскрыты на камеру, без наличия брака. После примерки обувь не подошла по размеру. Но при упаковке в коробку одной из пар, на одном кроссовке сбоку оказалось небольшое загрязнение от подошвы второго кроссовка (т.к. не было защитных мешочков для каждого из кроссовка). Сотрудница посчитала это браком и незаконно требовала оплатить, не выпуская из ПВЗ и вызывая милицию. При этом мной загрязнение легко удалилось влажной салфеткой. Некомпетентность и наглость работников. Угрожала заблокировать мой аккаунт на Вайлдберризе.
1