Сотрудик ПВЗ не приняла товар к возврату из-за налета от примерки на подошеве. Я предложила протереть влажной салфеткой, но она сказала,что под камерами этого делать нельзя и мне теперь после помывки подошевы нужно идти в другой пункт выдачи, т.к. я уже записана тут на камеру. В другом ПВЗ такой проблемы не было. Считаю, что меня специально не приняли, чтобы уменьшить риски по возврату. Мне как клиенту неприятно такое поведение. ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА СЕРВИС И ЧЕСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ.
Вячеслав
Знаток города 4 уровня
18 марта
Читаю я эти отзывы и поражаюсь. Самый ужасный ПВЗ на районе. Сотрудники как везде, делают свою работу хорошо, к ним претензий нет. А вот сам пункт кошмар какой-то, владелец явно не заморачивался с ремонтом: освещения нормального нет, половина ламп не горит, стены убитые, на полу половины плитки нет, двери остались еще со времен моей бабки. Зимой в примерочной сквозняк из-за плохой двери, ощутил прилив ностальгии, как будто на рынке меришь одежду стоя на картонке. Владельцы, сделайте уже ремонт нормальный, принцип - «да пофиг, все равно придут» уже не работает, на районе конкуренция большая уже.
Хороший пункт выдачи, всегда чисто, приветливый персонал, большое помещение и нормальные примерочные, не то что в некоторых пунктах, дверь открывается и если зимой меришь вещи холод собачий с улицы дует на тебя,здесь всё ок с этим