Wildberries
Закрыто до 10:00
Волгоград, улица 51-й Гвардейской Дивизии
Как добраться
Лицей № 7
4 м
Посещаемость и график работы
03:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
90 отзывов
11 апреля
Максимально неприятная работает девушка Вероника
Во-первых, минут 10 ждать, когда девушка соизволит отсканировать QR код, так как она занята другой работой;
Во-вторых, впервые слышу правило, что если отсутствует бирка на товаре, то необходимо оплачивать товар, на просьбу посмотреть девушку в кабинку, что бирка не была оторвана, её изначально не было, девушка отказалась «Вы должны были под камерой проверит товары»
Проверили, но внимание не обратили на отсутствие бирки, такое на данном пункте выдачи слышу впервые и всегда спокойно возвращался товар сразу
В-третьих, девушка бросает товары на стол, а не кладет их спокойно
В-четвертых, при согласии оплатить товар, на просьбу отдать пакет от товара, девушка отказалась, только спустя 5 минут вернулась пакет
В-пятых, товар, который я хотела забрать (спортивный костюм), девушка сразу на него сделала возврат, т.е. как деньги за платье требовать, она про это не забыла, а товар, который её попросили забрать, она сразу же сделала отказ
Очень не приятное впечатление
Спасибо огромное Веронике за приятные впечатления и эмоции
В данный пункт выдачи никакие заказы больше делать не буду и обязательно попрошу своих знакомых к вам так же ничего не заказывать
Сначала подберите более приветливый персонал, с потом организовывайте пункт выдачи
Все можно понять, что данная Вероника не хотела штрафов на себя, но и списание денег за платье которое мне не нужно, тоже не дело
Вариантов она не предложила как быть в данной ситуации, что говорит о не компетенции данного сотрудника и владельца данного пункта выдачи, который не ведет работу со своим персоналом
1
2
20 июля 2024
Отличный ПВЗ, работает хороший персонал.
Да, бывают недопонимания, но персонал старается помочь в спорных ситуациях и объяснить.
В час пик, бывает людно, но все специалисты стараются быстро всех обслужить.
Всем советую данный пункт.
Удобное расположение, можно и с коляской и для пожилых людей удобно, не нужно подниматься и спускаться по ступенькам, как в соседних ПВЗ
3
1
10 мая
Полностью согласна с Анной, если попадаешь в смену когда работает молодой человек или невысокая светлая девушка в очках (простите имен не знаю) все будет хорошо. Вторая смена лучше даже не заходить - неприятные, абсолютно для этой работы проф_непригодные.