Wildberries
72 отзыва
8 мая
Крайне огорчена отсутствием чистоты в пункте выдачи. Грязное всё, начиная со входа. Каждая примерочная в пыли, крючки или оба сорваны, или один болтается на единственном гвозде.
На пуфик жалко ставить свою сумку - они также в пыли, в каких-то пятнах ( жвачка или жирные пятна, неясно).
Белые стены также в пятнах, пыли и грязи.
Ощущения в ПВЗ будто я на свалке(
29 октября 2024
Лучший пункт выдвчи WB. Очень чисто, комфортно. Самые активные и доброжелательные сотрудники (особенно те кто работал сегодня 29.10.24). Очень рада, что около моего дома ваш ПВЗ.
29 января
Вернула вещи на возврат, приняли. В статусе заказов ничего не изменилось. Деньги не вернули. Очень не приятно. Получается товар вернула, а деньги за него обратно не получила. Сотрудница не отметила что вернула товар!!!!
1
10 марта
Владельцу пвз стоит самому придти и попробовать забрать заказ. Всегда большие очереди, товар часто теряется, коробки на проходе и один сотрудник на выдаче заказов.
1
29 ноября 2024
Именно это место( Катукова, 18) мне нравится. Сотрудники быстро и профессионально работают. Очередь( если есть) быстро уменьшается. Иногда спрашиваю совета
17 декабря 2024
Хороший пункт выдачи!
Очень отзывчивые и приветливые ребята. Спасибо Вам !!!
16 апреля 2024
Обслуживаю вежливо и быстро.
Само помещение в подвале, ступеньки не удобные, лишний раз подниматься не захочется,раньше был wi-fi очень удобно, можно было сразу оплатить товар. Сейчас вай фай и пароль убрали, что бы оплатить товар надо подняться и выйти на улицу, а потом вернуться опять. Ну такое себе.
2
1
20 декабря 2024
Пункт часто загружен , но сотрудники компенсируют этот минус своей клиентоориентированностью и дружелюбием)
31 августа 2024
Сотрудники в принципе хорошо работают) Но! Я забрал кроссовки найк серого цвета, этот товар они не нажали как забравшего щас кроссы стоят у меня в профиле ожидают получения но они уже полученыы))))
1
17 ноября 2024
Абсолютно ужасный ПВЗ, несколько дней не могу забрать заказ из-за огромных очередей, в зале стоят коробки, люди приходят с детьми, даже присесть практически некуда покупатели стоят друг у друга практически на головах
1
1
10 ноября 2024
Прошу связаться со мной! Сегодня принесла вещь на возврат, у меня её приняли. Сказали что все хорошо, но в приложении не отображается возврат, какая-то не приятная ситуация получается
2
20 октября 2024
Прекрасный ПВЗ. Очень вежливые и добрые сотрудники. Работают быстро и эффективно!
5 мая 2024
Очень хорошее местоположение. Всегда очень много людей, потому что заказывают только сюда, лишние 200 метров до другого ВБ дойти им лень, но заказывают именно сюда и жалуются потом, что видите ли много людей((
Работники уставшие, работают без перерывов как раз таки из за потока людей. Но всегда обслуживание хорошее.
Часто товар ищут в коробках, которые находятся в зале, так как товар только пришел и люди уже бегут получать.
Плохие отзывы оставляют не очень умные люди, которые не понимают, что сами создают очереди и количество людей.
Также при заказе на этот пункт в приложении сразу пишет ПУНКТ ЗАГРУЖЕН. Но люди, видимо, не хотят думать сейчас)
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые и все хорошо
3
11 декабря 2024
Надменный парень работал 11.12.24
Хамил , обслуживание клиентов в этом пвз на низшем уровне
1
21 мая 2024
Магазин от питомника. Большой ассортимент как семян так и растений, вежливый и профессиональный продавец.
3
1
21 марта
Вполне хороший пункт выдали 🔥
Сотрудники работают быстро👏
1
6 мая
Вежливые сотрудники , помогли разобраться с приложением
16 ноября 2024
Худший пункт из всех Вайлдберриз. На проходах стоят гигантские коробки, сотрудники очень медленно работают. Не рекомендую
1
1
26 января
Вежливый персонал, четко и быстро.
17 ноября 2024
Отвратительный пункт выдачи. Километровые очереди , медленная работа сотрудников. Невозможно тратить часы, чтобы получить заказ
1
12 октября 2023
Всегда заказываю именно на этот пункт выдачи,работники хорошие,быстро достаточно работают ,если возникли проблемы,то они помогут решить,в общем все супер
3
29 июля 2024
Рядом с домом всё хорошо.Работники уважают своих клиентов работают быстро без задержек
2
12 декабря 2024
Хорошие сотрудники
Все гуд
13 сентября 2022
Чисто и светло. Девушка приятная в общении, доброжелательна. А вот мужчина (владелец) грубоват и высомерен. Желание ходить туда 50/50. Прикол увидела на стойке. Распечатали объявление на тему (я своими словами напишу)
" Если вы нам хорошие отзывы не будете оставлять, то мы закроемся и не будет у вас больше пункта выдачи".
Так может стоит улучшить отношение и сервис??
Такую глупость написал руководитель данного пункта. В первую очередь начните улыбаться и быть доброжелательным, как это делают ваши сотрудники. Своей запиской себя принизили.
9
23 октября 2024
Хамство и непрофессионализм со стороны сотрудников.
1
25 июля 2024
Удобный пункт выдачи, хороший персонал
1
22 марта 2023
Очень удобно расположен, хорошее обслуживание. Всё быстро и без проблем.
1
12 июля 2024
Всегда чисто консультанты молодцы
3
1 декабря 2022
Сотрудник, который работал 01.12.22 вечером, отменил заказ, который я сказала, что беру! Очень невнимательное отношение к клиенту! Пришлось делать заказ вновь, уже по более дорогой цене! Очень неприятно, что работник относится не внимательно и безответственно к своей работе!
6
2
19 февраля 2023
Удобное расположение. Чистота и порядок. Ответственный и доброжелательный персонал.
1
12 ноября 2024
Грязно. Медленно.
Душно. Всегда очереди.
1
1
25 декабря 2022
Персонал всегда вежливый. Помещение небольшое, но это не критично.
Единственное с коляской не пройти. Но это уже не их вина
2
9 февраля 2023
Минусов много. Пришлось решать вопрос с сотрудниками ПВЗ на что они не то что не объяснили в чём проблема, а ещё и нахамили. Влалелец ПВЗ пытался всё уладить…но отзыв соответствующий!
3
1
31 марта 2024
перестают работать намного раньше по «техническим причинам»
1
2
22 ноября 2022
Очень удобно
Родом с подъездом
Неоднократно пользовалось
Персонал вежливый всё корректно
2
2 января 2023
Хороший ,чистый пункт выдачи.Приветливый ,квалифицированный персонал.
3
21 ноября 2022
Помещение большое, чистое, но за прилавком- бардак, видно как заказы кучами валяются на полу .Сотрудники путаются в заказах, приносят не тот товар, что было замечено не раз.
3
1
12 марта 2023
Отлично! Примерочных 3 шт, пакетики есть , место чтобы открыть и проверить товар.
20 августа 2024
сотрудник оказался беременным(
4
14 июня 2023
Обслуживание хорошо,внимательно и хорошо работают выполнение
3
26 апреля 2022
Хороший пункт выдачи! Чистый, аккуратный, все можно померить и нет очередей! Всегда хожу сюда, когда что-то нужно заказать на wildberries
4
1
1 сентября 2022
Недавно открытый пункт выдачи.
Всё чисто, светло и три примерочные кабинки.
4
6 декабря 2022
Хорошее местоположение, прекрасные владельцы и сотрудники.
3
22 мая 2024
Хороший пункт выдачи.
3
27 мая 2022
Пункт выдачи мне понравился,выдавала вежливая девушка,очереди в 18.00 не было вовсе. Пункт чистенький и аккуратный
3
28 мая 2024
Вечно большие очереди
1
21 июля 2022
Нет очередей, заказ выдают быстро. Помещение очень чистое и аккуратное
3
16 мая 2024
Всë отлично.
3
26 июля 2022
Хороший пункт, работают очень приятные ребята.
3
2 мая 2022
Отвратительная работа этого пункта выдачи. Сплошные нарушения по выдаче товаров. Всё выдаётся не в срок, с огромными задержками. К тому же высокомерный и грубый работник-хозяин! Жалко потраченных нервов и времени!
4
4