23 декабря около 20 часов пришла забрать товар на Краснопутиловскую 38. Дверь закрыта, стоит очередь более 15 минут, я простояла еще 15 минут. Очередь начала расходиться, не дождавшись. После чего я начала стучать в двери. Выскочил парень с криками, воплями, матом, начал орать, что ему плевать на нас, что у него прием товара, а меня, конкретно за стук в дверь обслуживать не будет. На сколько закрыт пункт выдачи отвечать не собирался. Я возмущена таким отношением к вашим клиентам. Ушла без товара. Прошу принять меры и уволить этого сотрудника за хамство и отказ в обслуживании. Я постоянный клиент этого пункта выдачи. Как мне теперь получить свой товар после отказа вашего сотрудника меня обслуживать? Обратную связь прошу прислать на эту почту. Спасибо
Удобное местоположение, график работы, специалист выдачи товаров Вероника заслуживает наивысшей похвалы. Очень приятная девушка, приветливая, не безразличная. Буду пользоваться еще услугами wyaildberris
Очень хороший пункт, выдача заказов идеальная, приветливый персонал, очень довольна пунктом, ещё не разу не огорчилась, ребята всегда улыбчивые и приветливые, остаюсь с хорошим мнением, об этом пункте, советую!!
Ужасно. Сразу 2 товара в одном заказе пришли бракованные ( украдена часть товара, и раздавлена другая) а ВБ вообще ведут себя бессовестно. Отказались возвращать деньги, сам менеджер отправила домой, знала бы написала сразу там заявление, и более жестко оспорила бы отказ в возврате. Через приложение общаться невозможно, возможность диалога с клиентами ВБ отрезал. Это им в минус.