Wildberries
Открыто до 22:00
Новокузнецк, просп. Дружбы, 13
Как добраться
Комсомольская площадка
370 м
58 отзывов
8 декабря 2024
Была во многих пунктах, но этот уже стал родным. Да и девочки на выдаче уже как давние знакомые. Мне нравится этот пункт. И место достаточно, и обслуживание на уровне.
4
14 февраля 2024
Пользовалась вайлдбериз много лет, все было хорошо. Осенью поменяла телефон, создала новый аккаунт и начались проблемы, которые мне не решили до сих пор. Несмотря на выбранный пункт выдачи в городе Новокузнецк, неизвестные товары (которые я не заказывала и они не высвечиваются в личном кабинете) приходят в соседний город Прокопьевск. Беда не просто в уведомлениях, а в том что еще и списывают деньги со счета за то, что я не забираю товары. В итоге отвязала карты в приложении и больше ничего не заказываю, но уведомления продолжают приходить. Одно могу сказать - девчонки в пункте выдачи в Новокузнецке молодцы, помогали как могли, но по номерам дозвониться в службу поддержки нереально, а в чате также не смогли разобраться с моей проблемой. Очень жаль, что так относятся к клиентам, тем более что ошибка то в системе, а не в моих ошибках. Если бы можно было, то за списанные деньги зря и за потраченные нервы поставила бы минус 5 звёзд, но увы..
2
3 сентября 2024
Отли чный пункт. Чисто, уютно, просторно Вежливые менеджеры. Удобно, что пункт работает с 8:00 .