Wildberries
8 отзывов
9 ноября 2024
Спасибо Ксюше за решение моего непростого вопроса с возвратом товара. Таких сотрудников надо держать и чаще давать премию, чтобы не уходили. Никто не помог, ни предыдущий сотрудник, который заставил делать возврат по браку, ни поддержка ВБ, ни магазин, никто, а Ксюша взяла и внимательно выслушала и всё сделала. Спасибо ей за мои сбереженные нервы и за то что сделала этот день таким приятным! Владельцев прошу обратить внимание на такого профессионального и клиентоориентированного сотрудника и премировать по возможности
28 декабря 2024
4 дня пытался забрать заказы и всегда разворачивали, мы не можем найти на складе завал или не работаем приходите как нибудь потом. (и так всем кто подходил со мной другим людям говрили), из всех пунктов самый неудачный. даже если все ближайшие пункты перегружены советую делать закза в другой пункт, но точно не в этот. лучше закройтесь и не позорьтесь (товары так и не забрал и идти нет желания уже не актульно, закойтесь и не открывайтесь никогда)
3 ноября 2024
Девушка на пункте 03.10.2024г списала деньги за товар,который не подошёл в пункте выдачи и был сразу возвращен.
Также до этого случая мною был обнаружен брак сразу перед камерой на пункте ,на что эта же девушка сказала мне самой оформлять возврат дома и списала деньги.
17 октября 2024
Как утверждает поддержка ВБ, мой заказ в этом пункте с 6ого октября, хотя должен быть у меня по домашнему адресу. Никак курьера не найдут😡отказаться не получается
11 апреля
Работают с 9 пришла я за заказом в 9:04 Перерыв 15 минут вывеска. И вечером также постоянно эта вывеска! Сегодня 11.04.2025! Меняю пункт выдачи
1
23 декабря 2024
Второй день не могу получить товар! Пункт либо закрыт, либо сотрудник не может выдать, тк товар не разбирается, по причине отсутствия места
1
10 октября 2024
Сегодня 10.10.2024 на пункте была очень бестактная и не образованная девушка, которой на этой работе явно не место! Девушку пришлось звать, после ожидания, на что она кричит, что надо было сразу ее звать. Потом начала ссылаться, что не может разорваться и угрожать, что закроет сейчас пункт выдачи 😂😂😂ВЛАДЕЛЕЦ, обращаюсь к вам, если не можете обеспечить свой пвз двумя сотрудниками или хотя бы одним но более мобильным, то какого черта тогда вообще открывались ??? P.S-девушка, не пометила заказ, как «отказ» до сих пор висит в статусе «готов к получению» хотя на пвз я уже была и отказалась от заказа. Второй заказ уже 2 дня в статусе «в пути на пункт выдачи» я так подозреваю заказ в коробках которые стоят на пзв, но еще не разобраны, по причине, что ваш сотрудник один и он «не может разорваться»!
11 апреля
Обожаю этот пункт выдачи, все здороваются, не теряются заказы, всё чётко)