Wildberries
До открытия 28 мин
Санкт-Петербург, Плесецкая ул., 10
Как добраться
Комендантский проспект
4,2 км
Плесецкая улица
630 м
Посещаемость и график работы
08:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
109 отзывов
28 марта
В этом пункте клиентов не любят , ориентированность на сервис на низком уровне.
27 марта буквально за 15 мин нам сказали 3 раза, что они закрываются скоро , и надо торопиться ( мы не знали что до 21 решим работы , пришли за 15 мин до конца рабочего дня , задержались на 6 мин ) по итогу работники ошибочно списали за все невыкупленные товары 41 тыс , теперь ждать 10 дней возврата
6 декабря 2024
Пришла в пункт выдачи. Сотрудник пункта сообщила о каком-то «перерыве 15 минут». Хочется узнать, на каком основании в пункте выдачи есть перерывы? Почему об этих перерывах нигде не сказано? Почему люди вынуждены приходить за товарами и узнавать уже на месте, что товары они получить в ближайшее время не могут?)))
Сотрудник пункта выдачи (жаль не знаю имени) после моего выхода из помещения смотрела на меня и смеялась😊
8
12 октября 2024
Хороший ПВЗ, заказываю всегда в него. Приятные сотрудники.
Да, часто много коробок, но это логично, ведь заказов много.
Стрессоустойчивости сотрудников можно позавидовать. Буквально сегодня в 12 часов дня наблюдала, как женщина устроила скандал, потому что её дочь отказалась от товара, а она хотела его забрать. Требовала немедленного возврата денег на карту, хотя платила со сбербанка и вопрос о длительности возврата к нему.
Сотрудница, которая общалась с ней, вела себя максимально спокойно и старалась решить конфликт (что видимо ещё больше бесило посетительницу). Конец этого мероприятия не застала, но женщина провела там минут 20 так точно, создав очередь из покупателей.
Хорошо, что сотрудников несколько, второй сотрудник - парень, носился пулей и выдавал заказы скопившейся очереди.
1